Sachbearbeiter Kundendienst 80 - 100% (m/w/d)

Was ist meine Funktion? Erste Ansprechperson für Kunden am Telefon und am Empfang mit verantwortungsvoller Betreuung der Telefonzentrale Fachkundige Beratung und Betreuung von Kunden über verschiedene Kommunikationskanäle wie Telefon und E-Mail Gewissenhafte Erstellung und Bearbeitung von Offerten sowie Auftragsabwicklung Kontinuierliche Datenpflege und Aktualisierung der Kundendaten im System D365 Mitwirkung bei verschiedenen administrativen Aufgaben im Tagesgeschäft Strukturierte Koordination und Durchführung des Postversands Was brauche ich, um erfolgreich zu sein? Kaufmännische Grundbildung Berufserfahrung im Kundenservice wünschenswert Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sowie solide Französischkenntnisse erforderlich, Italienischkenntnisse sind ein Plus Sicherer Umgang mit MS Office-Anwendungen und gute EDV-Kenntnisse Eigenverantwortliche, organisierte und gewissenhafte Arbeitsweise Teamfähige Persönlichkeit mit hoher Serviceorientierung und professionellem Auftreten Was sind meine Vorteile? Moderne Anstellungskonditionen mit umfassenden Sozialleistungen Vielfältiges Produktportfolio mit Mitarbeiterrabatten beim Wareneinkauf Flexibles Arbeitszeitmodell durch Gleitzeitregelung Engagiertes, teamorientiertes Arbeitsumfeld mit kurzen Entscheidungswegen Förderung deiner fachlichen und persönlichen Entwicklung Was zeichnet das Unternehmen aus? Unser Kunde hat sich auf den Vertrieb sowie das Merchandising von Beauty-Marken, Accessoires für die Körperpflege und kosmetischen Erzeugnissen spezialisiert. Darüber hinaus fungiert das Unternehmen als Vertriebspartner für diverse Markenprodukte im Schweizer Fachhandel sowie im Detailhandel. Sprachen Deutsch: C2 - Muttersprachliches Niveau Französisch: B2 - Sehr Gut Italienisch: von Vorteil Arbeitsort Olten Vakanz-Nummer VA-LLA-28U