Description du poste
Spécialiste Bureau & Service Client 80–100% | Pfäffikon SZ | Hybride (bureau & télétravail) Date de début : 1er mars 2027 À propos de Climaexpert - Clima2rent AG Climaexpert - Clima2rent AG est une entreprise suisse en pleine croissance spécialisée dans les solutions de climatisation, de refroidissement et de contrôle climatique pour les clients privés, les entreprises et l'industrie. Nous sommes une petite équipe agile avec un fort accent sur les solutions pratiques, un service rapide et un support client personnalisé. Nous recherchons un Spécialiste Bureau & Service Client fiable et proactif qui aime travailler dans un environnement dynamique et prendre en charge un large éventail d'activités quotidiennes. Vos responsabilités
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Répondre aux appels entrants et aux demandes des clients
Fournir des informations de premier niveau sur les produits et services
Identifier les besoins des clients et transmettre les demandes à la bonne personne si nécessaire
Gérer les e-mails entrants et prioriser les demandes urgentes
Préparer les devis et les factures
Soutenir le traitement des commandes et coordonner les livraisons avec les fournisseurs
Informer les clients sur le statut des commandes, la disponibilité et la livraison
Maintenir et mettre à jour les informations sur les produits et les commandes dans Shopify
Soutenir l'administration quotidienne du bureau et de la boutique en ligne
Votre profil & compétences
Vous êtes :
Orienté client et axé sur le service
Bien organisé et capable de gérer différentes priorités
Proactif et orienté solution
À l'aise pour travailler de manière autonome
Curieux et désireux d'apprendre sur les produits techniques
Flexible et à l'aise dans une petite entreprise entrepreneuriale
Capable de rester concentré, positif et efficace pendant les périodes très chargées et de prospérer dans une saison haute au rythme soutenu
Positif, fiable et collaboratif
Permis de conduire B
Capacité à naviguer dans un nouveau système CRM / ERP / comptabilité
Une expérience dans le domaine du climat, de la réfrigération, du chauffage et/ou de la boutique en ligne serait un atout précieux
Langues
Allemand : courant
Anglais : bonne connaissance professionnelle
Français : un avantage
Modèle de travail
Notre activité est saisonnière.
Avril à septembre
Charge de travail plus élevée, jusqu'à 100%
Au moins 3 jours par semaine au bureau à Pfäffikon SZ
Octobre à mars
Charge de travail réduite
Détails du poste
📍 Localisation
8808 Pfaffikon (SZ)→
Type de contrat
Temps plein→
Mode de travail
Sur site
Taux d'activité
33.6 - 42 hours/week
Secteur
Information Technology→
Catégorie professionnelle
Commercial / Banques / Assurances / Conseils clientèle / Relationship mgmt
Simulateur de salaire net (Suisse)
Estimez votre salaire net à partir du brut indiqué dans cette offre.
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Net estimé / an
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Net estimé / mois
Déductions sociales estimées
AVS/AI/APG—
Chômage (AC)—
LPP (2e pilier)—
AANP—
Estimation indicative basée sur les taux de cotisations sociales suisses 2025. Les impôts cantonaux, communaux et fédéraux ne sont PAS inclus.
