Teamleiter Service-Center "Schmierstoffe & Reiniger" 100% (m/w/d)

Die Thommen-Furler AG ist schweizerischer Marktführer in der Distribution von Basischemikalien, Schmierstoffen, chemischen Spezialitäten und Umwelttechnik sowie der Entsorgung und dem Recycling von Industrie- und Sonderabfällen. Das Unternehmen steht für einen sorgenfreien, aber nicht sorglosen Umgang mit Chemikalien, Schmierstoffen, Industrie- und Sonderabfällen. Zur Verstärkung unseres Verkaufsteam suchen wir am Standort in Rüti bei Büren einen Teamleiter Service-Center "Schmierstoffe & Reiniger" 100% (m/w/d) Ihre Aufgaben: Fachliche, organisatorische und personelle Führung des Service-Center «Schmierstoffe und Reiniger» Entgegennehmen von schriftlichen wie auch telefonischen Kundenanfragen Entgegennehmen von Bestellungen und sicherstellen der zeitgerechten Auftragsabwicklung (Erfassen, Erstellen der Versandpapiere und Vorbereitung zur Fakturierung) Kalkulieren von Offerten nach Vorgaben, deren Unterbreitung an Kunden (schriftlich und telefonisch) sowie deren Dokumentation im ERP-System und anschliessendem nachfassen von Offerten Sicherstellung der Einkaufsadministration (Tätigen von Bestellungen und Nachbestellungen) Bearbeiten von Kundenreklamationen mittels Qualitätssicherungs-Software Betreuen der zugewiesenen Grosskunden Situative Mitarbeit in fachspezifischen Projekten Sie bringen mit: Abgeschlossene kaufmännische Grundbildung oder gleichwertige Ausbildung sowie eine fachspezifische Weiterbildung im Verkauf/Marketing ist wünschenswert Berufserfahrung im Verkaufsinnendienst sowie mehrjährige Führungserfahrung Sehr gute Deutsch- und Französischkenntnisse, Englischkenntnisse von Vorteil Gute Anwenderkenntnisse der gängigen MS Office-Palette sowie Affinität im Umgang mit ERP- und CRM-Systemen Teamplayer mit einer dienstleistungsorientierten Grundhaltung, einer raschen Auffassungsgabe, Freude im Umgang mit internen und externen Kunden sowie einem Sinn für logistische und kommerzielle Aspekte Ein hohes Mass an Selbständigkeit, Engagement und Lösungsorientierung sowie eine zuverlässige und eine exakte Arbeitsweise runden Ihr Profil ab Wir bieten Ihnen: Ein modernes Arbeitsumfeld in einem sich stetig entwickelnden Unternehmen mit einem aufgestellten und gut eingespielten Team. Die Möglichkeit sich weiterzubilden sowie zeitgemässe Anstellungsbedingungen sind ebenfalls Teil unseres Angebotes. Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann reichen Sie Ihre Bewerbungsunterlagen bitte über den Button «Bewerben» ein. Thommen-Furler AG Sarah Moser (HR Generalistin) Industriestrasse 10 CH-3295 Rüti b. Büren Tel.: 032 352 19 87 Sarah Moser