Specialist Scheduling & Cell Logistics

Pour notre client basé à Neuchâtel, l'équipe Life Sciences recherche : poste temporaire Spécialiste Planification & Logistique - Poste temporaire Tâches :

• �� Effectuer les opérations quotidiennes
• �� Participation aux projets
• �� Agir en tant que point de contact principal pour la planification des sites de traitement assignés
• �� Créer et maintenir les plannings des patients en coordination avec les sites de traitement et les sites de fabrication
• �� Saisir et maintenir les données transactionnelles liées aux plannings des patients dans le système de planification
• �� Résoudre les problèmes et élaborer des plans d'action pour les difficultés rencontrées
• �� Gestion des retours de produits et des remplacements de produits si nécessaire
• �� Gérer le processus de planification des patients sur les sites.
• �� Fournir un support en temps réel via le portail de planification aux utilisateurs externes
• �� Créer et maintenir les données maîtres dans le système de gestion des comptes
• �� Participer et diriger des réunions avec les équipes
Profil :
• �� Diplôme en service client ou Supply Chain
• �� Flexibilité pour répondre aux besoins changeants de l'entreprise
• �� Expérience dans un environnement pharmaceutique
• �� Compétences en planification de l'information et organisation
• �� Excellentes compétences en communication (écrite et orale) et en présentation
• �� Maîtrise de l'anglais, de l'allemand et bonne connaissance du français
• �� Expérience en service client, opérations de centre d'appels, gestion de comptes, logistique ou chaîne d'approvisionnement
• �� Savoir travailler sous pression et dans un environnement exigeant
• �� Être flexible pour voyager (10%)