Servicetechniker:in im Aussendienst 60 - 100%

La société Resea Biotec GmbH à Recherswil (SO) est un partenaire établi en biotechnologie des procédés pour les entreprises pharmaceutiques et biotechnologiques, les start-ups, les instituts de recherche et les universités en Suisse. En tant que distributeur officiel suisse et centre de service certifié pour Getinge Applikon, nous associons des systèmes de bioréacteurs de haute qualité à des conseils techniques, un savoir-faire applicatif et un service personnalisé. Nous accompagnons nos clients tout au long du cycle de vie de leur équipement de bioprocédés – de la sélection et de la mise en œuvre à l’optimisation et à l’exploitation fiable à long terme. Le service sur site est une partie centrale de notre partenariat. Pour renforcer notre équipe de service, nous recherchons immédiatement ou selon accord un·e Technicien·ne de service sur le terrain (h/f/d) en biotechnologie des procédés, 60–100 % Votre rôle En tant que technicien·ne de service, vous êtes un élément important de notre engagement en tant que partenaire en biotechnologie des procédés : vous alliez une technique approfondie à un accompagnement personnalisé et veillez à ce que nos clients puissent utiliser leurs installations de manière sûre, efficace et fiable. Vos tâches

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Installation, mise en service, maintenance, modernisation, étalonnage et réparation des systèmes de bioréacteurs chez les clients sur site ou par support à distance
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Réalisation d’installations et de mises à jour de logiciels et de micrologiciels, intégration des systèmes dans le réseau client. Assistance pour le diagnostic des pannes dans le domaine de la communication des appareils et des connexions réseau, notamment TCP/IP, adressage IP, sous-réseaux, LAN/Ethernet
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Planification et coordination autonome de vos interventions, y compris la tenue à jour de la documentation des interventions de service et des activités SAT, IQ et OQ ainsi que des commandes de pièces de rechange.
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Développement et mise en œuvre de solutions techniques spécifiques au client, y compris pièces spéciales et adaptations système individuelles.
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Collaboration étroite avec les clients, les fournisseurs ainsi que notre équipe commerciale et applicative Votre profil
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Formation technique de base achevée (CFC), par exemple en tant qu’électronicien·ne, automaticien·ne, polymécanicien·ne, mécanicien·ne en microtechnique ou équivalent ; formation continue en tant que technicien·ne HF un atout
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Expérience dans le service technique ou sur le terrain, idéalement avec la technique de laboratoire, d’analyse ou médicale
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Bonne compréhension de l’électronique, de la mécanique et de la technique de mesure et de régulation
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Bonnes connaissances en technique réseau (TCP/IP, adressage IP, LAN, commutateurs) et environnements Windows ; expérience en télémaintenance et protocoles industriels (par ex. OPC, Modbus) un avantage
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Très bonnes connaissances en allemand et bonnes connaissances en anglais (le contact avec le fabricant se fait en anglais) ; la connaissance du français est un plus
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Goût pour la résolution de problèmes techniques avec une manière de travailler autonome et fiable
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Goût pour le travail en laboratoire et en salle blanche ainsi que pour le respect des prescriptions de protection, d’hygiène et de documentation qui y sont liées.
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Goût pour les visites régulières chez les clients, notamment dans les régions de Bâle, Berne, Genève et Zurich ; permis de conduire catégorie B, lieu de résidence dans la région du Mittelland.
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Disponibilité pour des formations et des missions chez le fabricant à l’étranger en Europe Nous offrons
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Travail varié et passionnant dans la biotechnologie des procédés moderne et accompagnement à long terme de clients issus de la pharmacie, de la biotechnologie et de la recherche
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Une petite entreprise qui vit la flexibilité : voies directes, décisions rapides et travail autonome
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Formations chez le fabricant Getinge Applikon et soutien pour les formations continues
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Temps de travail 60–100 %, horaires flexibles et participation à la planification des interventions
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Véhicule de service, ordinateur portable et téléphone mobile
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Contribution employeur supplémentaire à la caisse de pension, Budget de formation par employé, Smartphone professionnel, Travail à temps partiel, Horaires de travail flexibles, Véhicule de fonction (dépend de la fonction)