Senior Payment & Investigation Specialist (m/w) 100%

La Banque Cantonale de Glaris est un employeur moderne et ouvert, où la collaboration est très valorisée et où vous, en tant qu'employé (h/f), êtes visible et apprécié. En tant que Spécialiste Senior des Paiements et Enquêtes (h/f), vous veillez à ce que les transactions de paiement se déroulent sans accroc à Glaris et participez activement à leur développement. Tâches :

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Vous participez à des projets et à des tests système afin d'introduire de nouvelles applications ou des améliorations, des automatisations, des digitalisations et des optimisations de processus
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Vous conseillez les services internes et externes sur le plan technique et prenez en charge les clarifications correspondantes
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Vous entretenez la correspondance ainsi que les contacts téléphoniques avec les services internes et externes, y compris nos prestataires externes de services de paiement
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Vous surveillez et traitez les opérations en suspens et celles qui ont été rejetées
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Vous traitez les retours liés aux demandes de remboursement de montants provenant de banques externes Profil :
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Vous avez une formation bancaire achevée ou une formation commerciale de base avec une spécialisation bancaire
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Vous possédez de 3 à 5 ans d'expérience dans les paiements internationaux et nationaux au sein d'une banque
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Vous avez une affinité pour le paysage des systèmes informatiques dans les paiements interbancaires. Des connaissances de Finnova et Finastra sont un avantage
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Vous avez de l'expérience en gestion de projet dans le domaine des paiements bancaires
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Vous êtes une personne proactive, orientée service et communicative
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Vous avez un sens élevé des responsabilités et du devoir, vous vous organisez parfaitement et êtes prêt à faire le « petit plus ».
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Vous vous exprimez avec assurance à l'oral et à l'écrit en allemand (langue maternelle ou niveau C1) et avez de bonnes connaissances en anglais (B1)
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Vous avez de bonnes compétences en MS Office, notamment Excel, PowerPoint et Outlook
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Vous pouvez envisager de travailler 4 jours sur 5 sur site à Glaris, avec un trajet maximal de 45 minutes par trajet Avantages :
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Une bonne culture de feedback avec beaucoup de marge de manœuvre et l'implication de tous les collaborateurs
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Des hiérarchies plates et des processus décisionnels courts
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La possibilité de prendre des responsabilités dès le premier jour
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Des activités variées avec d'excellentes perspectives d'évolution
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Un soutien individuel et ciblé grâce à une multitude d'opportunités de formation et de perfectionnement
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