(Senior) Change Manager Manager - Life (m/w/d) — Zürich Versicherungs-Gesellschaft AG / Zurich Insurance Company Ltd / Zurich Compagnie d'Assurances SA à Zurich | SwissJobs.online | SwissJobs.online
Publié le 05 Oct 2026
33.6 - 42 hours/week
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Description du poste

Bienvenue dans ton avenir ! 55 000 collègues dans 215 pays et territoires. Ensemble, nous réinventons l'assurance chaque jour - et façonnons l'avenir pour tous. Bienvenue dans une communauté forte où tu fais bouger les choses dès le départ. Ensemble, nous évoluons ! (Senior) Responsable du changement - Vie (h/f/d) 137457 | 80 - 100 % | Oerlikon, Zurich | Hybride Es-tu motivé par l'idée de contribuer à des sujets stratégiquement pertinents, de faire avancer la transformation dans le secteur Vie, d'exploiter les possibilités de l'IA pour rendre les processus internes plus efficaces et sûrs - tout en ayant un aperçu des décisions au niveau de la haute direction ? Dans ce rôle, tu fais partie de la division Vie au sein du département Stratégie & Transformation chez Zurich Suisse. Tu soutiens l'équipe de transformation Vie dans la traduction des initiatives stratégiques en un Target Operating Model (TOM), avec lequel nous rendons les processus plus efficaces et transférons les outils de calcul pertinents pour la prévoyance professionnelle dans une application centralisée et auditée. Tu travailles avec la responsable de la transformation Vie ainsi qu'avec d'autres parties prenantes des secteurs Business, Risque et Conformité, et contribues de manière significative au développement de notre activité Vie. Ce qui t'attend

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  • Tu conçois et pilotes des programmes de transformation stratégiques dans l'activité Vie opérationnelle et soutiens nos spécialistes IA dans l'identification et la conception de cas d'usage IA à forte valeur ajoutée.
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  • Tu définis le Target Operating Model (TOM) pour rendre les processus et étapes de calcul dans le souscription et tarification de la prévoyance professionnelle plus efficaces et robustes, et le traduis en lots de travail concrets et jalons réalistes.
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  • Tu crées de la transparence sur le statut du programme, les progrès, les dépendances et les risques, déduis les besoins d'action et de décision nécessaires, et prépares des bases de décision adaptées aux destinataires pour la haute direction.
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  • Tu réunis les parties prenantes des secteurs Business, IT, Risque et Conformité, pilotes la collaboration avec la direction senior et les unités opérationnelles, et coordonnes les rendez-vous clés du programme ainsi que les ateliers et événements.
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  • Selon ton profil, tu soutiens le transfert de solutions fragmentées Excel et VBA vers des applications Python centralisées et modulaires avec bases de données et interfaces, et aides à remplacer les contrôles manuels par des solutions automatisées et - là où c'est pertinent - par l'IA. Ce qui te caractérise
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  • Expérience de plusieurs années dans la mise en œuvre et la gestion de programmes importants, de projets stratégiques ou de changements complexes dans le secteur de l'assurance ou des services financiers, ainsi que dans la définition et la mise en œuvre de Target Operating Models (TOM) - incluant l'évaluation de la valeur commerciale et des exigences minimales d'acceptation claires
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  • Expérience en gouvernance de modèles ou d'outils, tests d'outils, tests d'acceptation utilisateur (UAT) de solutions Python et IA ainsi qu'en méthodes de validation est un avantage
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  • Fortes capacités analytiques et conceptuelles pour comprendre rapidement des contextes complexes, les présenter de manière claire, les traduire en étapes de travail concrètes et faire avancer les sujets de manière structurée
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  • Gestion souveraine des parties prenantes à différents niveaux hiérarchiques, expérience de la collaboration avec la direction senior et la haute direction, ainsi qu'excellentes connaissances en pilotage de programme, reporting de gestion et préparation de bases de décision
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Compréhension technique et expérience pratique avec des applications Python ; connaissances supplémentaires en langages de programmation et outils tels que R, SQL ou VBA ainsi qu'expérience en intégration de l'IA sont un plus Bon à savoir Temps partiel ou temps plein : 80 - 100 % Lieu de travail : Oerlikon, Zurich Entrée en fonction : dès que possible ou selon accord Déplacements : aucun Travail hybride : jusqu'à 40 % Tout sur ta candidature Tu peux postuler directement en ligne dans un premier temps - il te suffit d'avoir ton CV. Plus d'informations sur le processus de candidature sont disponibles ici . Nous attachons de l'importance à un processus de candidature efficace et respectueux. L'équipe Talent Acquisition examine ta candidature personnellement, sans recours à l'intelligence artificielle. Dès ta première rencontre personnelle avec le responsable concerné, tu recevras toujours un retour individuel. Car nous sommes convaincus que des retours pertinents reposent sur un échange personnel. Pour ce poste, nous ne collaborons pas avec des agences de recrutement. Les candidatures spontanées ne seront ni prises en compte ni rémunérées. Tu as encore des questions ? Jasmina, Senior Talent Acquisition Consultant, est à ta disposition au +41 44 628 42 50.

Détails du poste

📍 Localisation 8000 Zurich (ZH)→ Type de contrat Temps plein→
Mode de travail Sur site
Taux d'activité 33.6 - 42 hours/week
Secteur Assurances→
Catégorie professionnelle Commercial / Banques / Assurances / Underwriting / Product Management
Poste(s) à pourvoir 34

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