Description du poste
Thommen-Furler AG est le leader suisse dans la distribution de produits chimiques basiques, lubrifiants, spécialités chimiques et technologies environnementales ainsi que dans l’élimination et le recyclage des déchets industriels et spéciaux. L’entreprise incarne une gestion sans souci, mais pas négligente, des produits chimiques, lubrifiants, déchets industriels et spéciaux. Pour renforcer notre équipe, nous recherchons sur le site de Rüti bei Büren un Employé administratif Service-Centre "Hygiène" 100% (h/f/d) Vos tâches :
- €¢ Traiter et gérer les demandes clients et commandes - de l’établissement de l’offre au suivi de l’offre jusqu’à la saisie de la commande dans le système ERP ;
- €¢ Établir des offres et effectuer un suivi régulier ;
- €¢ Fournir des informations techniques lors des commandes et demandes clients ;
- €¢ Surveiller et gérer le stock de produits d’hygiène - définir les stocks minimums, réapprovisionner les produits, coordonner l’approvisionnement des marchandises ainsi que les livraisons directes au client ;
- €¢ Tenir à jour les listes de prix et les données clients dans le CRM et le système ERP ;
- €¢ Traiter les réclamations clients ;
- €¢ Effectuer les tâches administratives courantes au sein du centre de service. Vous apportez :
- €¢ Une formation commerciale de base achevée ou une formation équivalente ;
- €¢ Une expérience professionnelle dans le service commercial interne ou le service client ;
- €¢ Une très bonne maîtrise de l’allemand ainsi qu’une bonne connaissance du français à l’oral et à l’écrit ;
- €¢ De bonnes connaissances de MS Office et une expérience avec un système ERP ;
- €¢ Un sens de la négociation, de la détermination ainsi qu’une compréhension des aspects logistiques et commerciaux ;
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Détails du poste
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Déductions sociales estimées
Estimation indicative basée sur les taux de cotisations sociales suisses 2025. Les impôts cantonaux, communaux et fédéraux ne sont PAS inclus.