ISS Schweiz AG
Description du poste
Tâches
-
Gestion des canaux d'entrée numériques de la banque
Assistance téléphonique aux clients dans les domaines des produits d'investissement (sans vente)
Soutien téléphonique aux conseillers financiers
Support de premier niveau en e-banking et pour tous les sujets connexes
Collaboration avec les conseillers clients internes pour la résolution de cas individuels
Assurer la disponibilité du service (heures d'ouverture de 8h30 à 17h30)
Exigences
Formation commerciale ou formation équivalente (apprentissage bancaire un atout)
Expérience bancaire obligatoire, vente ou service client avec contact direct clientèle
Maîtrise courante de l'allemand, très bonnes connaissances en français, italien un atout
Vos avantages
Équilibre vie professionnelle/vie privée
Activité variée dans le service client (30-40 appels par jour incluant le traitement des dossiers)
Détails du poste
📍 Localisation
8000 Zurich (ZH)→
Type de contrat
Temps plein→
Mode de travail
Sur site
Taux d'activité
42 - 42 hours/week
Secteur
Banques / Instituts financiers→
Catégorie professionnelle
Commercial / Banques / Assurances / Back office / Transactions financières
Poste(s) à pourvoir
32
Simulateur de salaire net (Suisse)
Estimez votre salaire net à partir du brut indiqué dans cette offre.
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Net estimé / an
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Net estimé / mois
Déductions sociales estimées
AVS/AI/APG—
Chômage (AC)—
LPP (2e pilier)—
AANP—
Estimation indicative basée sur les taux de cotisations sociales suisses 2025. Les impôts cantonaux, communaux et fédéraux ne sont PAS inclus.
