Description du poste
Organisation, contact client et gestion des commandes - tout se rejoint ici. Vous vous sentez à l’aise dans un backoffice commercial, gardez une vue d’ensemble même avec plusieurs commandes en cours et communiquez aisément en allemand et en français ? Pour notre client, nous recherchons une personne orientée service, qui accompagne les commandes de manière fiable de la commande à la facturation et agit comme un pivot important entre clients, ventes, fournisseurs et autres partenaires. VOS TÂCHES
- €¢ Vous traitez et coordonnez les commandes clients de la commande à la facturation
- €¢ Vous établissez les confirmations de commande ainsi que les factures d’acompte et finales
- €¢ Vous vérifiez les commandes en termes de disponibilité, conditions de paiement, adresses et autres informations pertinentes
- €¢ Vous déclenchez les commandes clients et de stock auprès de différents fournisseurs et surveillez la disponibilité des marchandises
- €¢ Vous contrôlez les factures fournisseurs et gardez un œil sur les paiements clients en attente
- €¢ Vous entretenez les données de base clients, factures et articles
- €¢ Vous coordonnez les demandes de leasing en collaboration avec les banques et le service des ventes
- €¢ Vous établissez, si nécessaire, les factures d’exportation et les documents associés
- €¢ Vous soutenez les interlocuteurs internes pour les questions relatives au système CRM
- €¢ Vous êtes régulièrement en contact avec les clients, fournisseurs et services internes spécialisés
- €¢ Si besoin, vous prenez en charge des tâches organisationnelles et administratives supplémentaires et soutenez l’administration interne en tant que suppléant(e) VOTRE PROFIL
- €¢ Formation commerciale achevée ou qualification équivalente
- €¢ Expérience professionnelle en backoffice, gestion des commandes, service commercial interne ou fonction commerciale similaire
- €¢ Très bonnes connaissances de l’allemand à l’oral et à l’écrit
- €¢ Maîtrise solide du français à l’oral et à l’écrit - indispensable
- €¢ Des connaissances en italien et/ou en anglais sont un atout supplémentaire
- €¢ Maîtrise de Microsoft Office
- €¢ Expérience avec Salesforce ou un système CRM comparable est un avantage
- €¢ Travail autonome, structuré et très précis
- €¢ Orientation marquée client et service
- €¢ Talent d’organisation ainsi que plaisir à occuper une fonction polyvalente de pivot
- €¢
Détails du poste
Simulateur de salaire net (Suisse)
Estimez votre salaire net à partir du brut indiqué dans cette offre.
Déductions sociales estimées
Estimation indicative basée sur les taux de cotisations sociales suisses 2025. Les impôts cantonaux, communaux et fédéraux ne sont PAS inclus.