Description du poste
La société Stutzer Service AG se consacre à l'importation et au commerce mondial de denrées alimentaires. Notre entreprise se concentre principalement sur l'importation de produits provenant des régions asiatiques et méditerranéennes ainsi que sur leur distribution à l'échelle nationale en Suisse. Votre domaine de responsabilités
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Établissement et envoi des factures aux clients (factures individuelles et groupées)
Responsable de la facturation pour la clôture mensuelle
Surveillance des créances ouvertes et gestion des relances
Clarification des détails des factures et résolution des divergences avec les clients
Traitement des notes de crédit, annulations et corrections de factures
Gestion des demandes clients concernant les paiements, livraisons et retours
Examen des plaintes et demandes afin d'identifier la cause du problème et de trouver la meilleure solution pour le client
Suivi des cas de réclamation et garantie d'un traitement orienté client
Participation à l'optimisation des processus existants
Collaboration avec d'autres départements tels que les ventes, les achats et la comptabilité
Soutien et remplacement au sein de l'équipe
Nos attentes à votre égard
Formation commerciale de base (CFC) profil E ou équivalent
Maîtrise impeccable de l'allemand, la connaissance de l'italien ou du thaï est un grand avantage
Expérience souhaitée dans le domaine de la gestion après-vente
Connaissances dans le secteur alimentaire sont un plus
Très bonnes compétences MS Office, connaissances de Dynamics 365 Business Central un avantage
Capacité d'assimilation rapide ainsi qu'une méthode de travail structurée et efficace
Personnalité communicative, résistante au stress et orientée équipe avec une grande motivation
Travail autonome et fiable
Nous offrons
Conditions d'emploi modernes
5 semaines de congés
Places de parking gratuites
Une activité responsable et variée
Travail autonome avec beaucoup de responsabilités
Tâches passionnantes et diversifiées
Possibilité de participer activement à la conception des processus
Environnement de travail dynamique et collégial
Bureaux modernes avec postes de travail ergonomiques
Détails du poste
📍 Localisation
8951 Suisse
Type de contrat
Temps plein→
Mode de travail
Sur site
Taux d'activité
42 - 42 hours/week
Secteur
Finance & Banking→
Catégorie professionnelle
Commercial / Vente / Service après-vente / interne / Service clients / Call Center
Simulateur de salaire net (Suisse)
Estimez votre salaire net à partir du brut indiqué dans cette offre.
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Net estimé / an
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Net estimé / mois
Déductions sociales estimées
AVS/AI/APG—
Chômage (AC)—
LPP (2e pilier)—
AANP—
Estimation indicative basée sur les taux de cotisations sociales suisses 2025. Les impôts cantonaux, communaux et fédéraux ne sont PAS inclus.
