Mitarbeiter Technischer Support (m/w/d) Referenz 71293

Collaborateur Support Technique (h/f/d) Numéro de référence 71293 En tant qu'importateur leader sur le marché suisse des machines agricoles, Bucher Landtechnik AG propose une gamme performante et attrayante de différentes marques de tracteurs, d'outils de culture, de chargeurs télescopiques et de ferme, d'applications Smart Farming ainsi que de pièces détachées. Avec un réseau professionnel de concessionnaires et des succursales propres, les produits sont proposés et distribués via les centres de marques. En raison des départs à la retraite imminents, nous souhaitons élargir notre équipe et profiter de la période de transition pour transférer le savoir-faire et exploiter les synergies. C'est pourquoi nous recherchons un COLLABORATEUR SUPPORT TECHNIQUE (h/f/d) 100% expérimenté. VOS PRINCIPALES TÂCHES

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Assistance et support pour les problèmes techniques sur tracteurs et machines de récolte par téléphone, e-mail et parfois sur site
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Collaboration étroite et coordination avec les fournisseurs ainsi que réalisation de formations pour les concessionnaires
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Gestion des cas de garantie et de bienveillance ainsi que soutien dans le domaine de l'homologation
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Suivi et analyse des données télémétriques
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Prise en charge du service de garde en équipe de mai à octobre
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Tâches administratives générales VOS QUALIFICATIONS
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Formation achevée en tant que technicien diagnostic ou chef d'atelier dans le domaine de la mécanique agricole, des machines de chantier ou des moteurs
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Maîtrise bilingue de l'allemand et du français à l'oral et à l'écrit, la connaissance de l'anglais est un atout
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Maîtrise des systèmes informatiques et des applications courantes (Excel, etc.), idéalement expérience avec Microsoft D365
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Permis de conduire catégorie BE
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Capacité de présentation, esprit d'équipe, grande initiative personnelle ainsi que personnalité communicative VOS PERSPECTIVES Un domaine d'activité stimulant, une équipe bien rodée ainsi que des produits modernes vous attendent. Notre entreprise internationale est tournée vers l'avenir et possède une hiérarchie plate. Nous offrons des conditions d'emploi attractives, des prestations sociales supérieures à la moyenne, de nombreuses possibilités de formation continue et un emploi à long terme. Votre futur lieu de travail est également très bien desservi par les transports publics (bus ou train régional depuis Baden et Zurich). De plus, des places de parking gratuites et des bornes de recharge pour véhicules électriques sont à la disposition de nos collaborateurs. AVONS-NOUS ATTIRÉ VOTRE ATTENTION ? Alors postulez ICI Mme Sabine Käppeli, responsable des ressources humaines, attend avec plaisir votre candidature complète. Nous nous réjouissons de faire votre connaissance ! www.case-steyr-center.ch www.new-holland-center.ch