Leiter:in IT Service Center

Poste a pourvoir : Leiter:in IT Service Center -- Basel -- Coop Genossenschaft.

Aufgaben

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Führung und Weiterentwicklung des Bereichs IT Service Center in vier Regionen der Schweiz mit rund 150 Mitarbeitenden
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Sicherstellung eines stabilen Betriebs der IT-Systeme sowie Gesamtverantwortung für die Supportorganisation im 1st- und 2nd-Level-Support
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Planung, Durchführung und Überwachung von IT-Projekten in Zusammenarbeit mit internen Teams und externen Anbieter:innen
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Koordination mit Verkaufs- und Logistikregionen sowie externen Dienstleister:innen
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Verantwortung für das Account Management gegenüber Tochtergesellschaften und Divisionen, den Betrieb und die Weiterentwicklung des Setup Centers sowie die Mitgestaltung und Umsetzung von ITSM-Prozessen Anforderungen
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Abgeschlossenes Studium in Informatik, Wirtschaftsinformatik oder eine vergleichbare Ausbildung
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Mehrjährige Berufserfahrung in einer vergleichbaren Führungsposition, vorzugsweise in einem mittelgrossen bis grossen Unternehmen
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Nachgewiesene Erfahrung in der Steuerung und Leitung komplexer IT-Projekte
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Umfassendes Verständnis moderner IT-Systeme und -Netzwerke, von Cloud-Technologien und Cybersecurity
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Sehr gute Deutsch- und Französischkenntnisse; Englisch- und Italienischkenntnisse sind von Vorteil; Bereitschaft zu Reisetätigkeit innerhalb der Schweiz sowie Führerausweis Kat. B
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Vergünstigungen: Rabatt auf das Reiseangebot ITS Coop Travel, bis zu 20% Rabatt auf verschiedene Versicherungsleistungen, bis zu 20% Rabatt in allen Formaten der Coop-Gruppe, Reka-Card: Vergünstigung bei Bezug
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Anstellungsbedingungen: Pensionskasse: 2/3 wird von Coop einbezahlt, Attraktive Anstellungsbedingungen und zertifizierte Lohngleichheit
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Arbeitszeit: 6 Wochen Ferien, flexible Arbeitszeitmodelle
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Weiterbildung: Über 600 interne Weiterbildungskurse, Unterstützung für externe Aus- und Weiterbildungen
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Nachhaltigkeit: Engagement für Mensch und Tier und Natur mit über 400 Taten
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Kommunikation: interne App für Mitarbeitende
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