Kundenberater*in Service Center Verkauf

Le secteur des matériaux isolants évolue rapidement et chez swisspor, nous saisissons toujours cette opportunité pour grandir. Pour y parvenir, notre entreprise a besoin de collaborateurs compétents et loyaux qui mènent swisspor au succès jour après jour. Nous sommes le numéro 1 en isolation et étanchéité des bâtiments et sommes la principale développeuse, fabricante et fournisseuse suisse de produits et systèmes autour de l’enveloppe énergétique efficace des bâtiments. Souhaitez-vous soutenir nos quelque 600 collaborateurs et êtes à la recherche d’un nouveau défi ? Pour renforcer notre équipe dans le futur centre de service client, nous recherchons à notre site de Boswil/AG, dès maintenant ou à convenir, un(e) Conseiller(ère) clientèle Service Centre Vente 100 % Vos tâches

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Avec votre attitude amicale et serviable, vous êtes le premier point de contact pour nos clients au téléphone.
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Vous prenez les commandes ainsi que les demandes concernant les matériaux d’isolation et d’étanchéité et autres accessoires, et les traitez de manière autonome.
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Vous assumez toutes les tâches liées à la vente ainsi que les tâches administratives générales et assurez un déroulement sans accroc.
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En cas de réclamations et de questions sur les factures, vous trouvez des réponses orientées solutions et entretenez les données de base de manière fiable.
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Vous travaillez en étroite collaboration avec votre future équipe, le service externe ainsi que le support technique. Votre profil
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Vous disposez d’une formation commerciale ou avez une expérience dans une fonction comparable.
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L’allemand (suisse allemand) est votre langue maternelle.
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Vous êtes communicatif(ve), orienté(e) service et aimez travailler en équipe.
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La maîtrise des systèmes informatiques modernes est pour vous une évidence ; de bonnes connaissances en MS Office ainsi que, idéalement, dans le système ERP Comarch sont un avantage.
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Une formation de base en technique du bâtiment ou une expérience dans le secteur des fournisseurs de la construction est un plus supplémentaire. Pourquoi swisspor
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Fondés en 1971, nous incarnons encore aujourd’hui les valeurs suisses, la plus haute qualité, l’esprit pionnier et la durabilité, en plaçant nos collaborateurs au centre.
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Nous cultivons un style de leadership respectueux et une collaboration simple et collégiale, une culture d’erreur ouverte et favorisons la créativité.
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Vous n’êtes pas un numéro chez nous : nous sommes à l’écoute des (bonnes) idées. Si votre idée fait avancer nos clients ou nos produits, services ou processus, nous la mettons en œuvre.
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Nous offrons un large éventail d’avantages sociaux couvrant tous les domaines importants de la vie. De plus, nous proposons au minimum 25 jours de congés.
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Nous sommes une équipe qui tire dans le même sens. Grâce à des échanges réguliers, de l’entraide et une communication ouverte, nous apprenons les uns des autres.
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Animaux acceptés, Contribution employeur supplémentaire à la caisse de pension, Pas de code vestimentaire, Télétravail possible, Congé maternité rémunéré, Engagement développement durable, Budget de formation par employé, Rémunération des heures supplémentaires, Places de parking disponibles, Afterwork du vendredi, Congé sans solde possible, Rabais pour les collaborateurs, Horaires de travail flexibles, Facilement accessible en transports en commun, Congé paternité rémunéré