Kundenberater/in

Nous – la Raiffeisenbank Schänis-Amden – sommes une banque-conseil ancrée localement et employons plus de 30 collaborateurs sur nos deux sites de Schänis et Amden, dont trois apprentis. En tant qu'employeur moderne, nous encourageons et exigeons continuellement de nos collaborateurs. Leur développement est aussi important pour nous qu'un équilibre sain entre vie professionnelle et vie privée. Pour renforcer notre équipe, nous recherchons une personnalité engagée et orientée service en tant que conseiller / conseillère clientèle pour notre siège principal à Schänis et notre agence à Amden. Conseiller / Conseillère clientèle Que pouvez-vous attendre ?

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Réalisation autonome de prestations de conseil (conseil de base avec solutions fondamentales, épargne et paiements ainsi que pour des questions simples d'investissement et de prévoyance) au guichet d'accueil et lors d'entretiens de conseil
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Élaboration de solutions adaptées aux besoins en tenant compte de la situation de vie des clients
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Détection des besoins et transmission des clients aux conseillers spécialisés compétents
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Identification et exploitation du potentiel client par un suivi actif et continu
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Participation aux mesures de prospection et accomplissement de tâches représentatives Que devez-vous apporter ?
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Une formation bancaire achevée
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Le plaisir du contact direct avec la clientèle
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Une présentation engageante, compétente et professionnelle
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De bonnes compétences en communication et en relations sociales
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Flexibilité, fiabilité, confiance et esprit d'équipe Nous cultivons un environnement familial Les valeurs coopératives sont nos piliers fondamentaux : Ensemble. Pour les autres. Elles façonnent notre collaboration et nos relations mutuelles. La culture du tutoiement crée une proximité personnelle et une égalité à tous les niveaux hiérarchiques. Nous vivons la diversité et l'égalité des chances Nous valorisons les différentes perspectives, expériences et compétences au sein de nos équipes. Cette diversité nous rend uniques et contribue de manière décisive à notre succès. Nous favorisons le développement personnel et professionnel L'apprentissage tout au long de la vie fait partie de notre culture. Nous créons un espace pour le développement professionnel et personnel individuel et soutenons nos collaborateurs de manière ciblée – avec une offre interne de formation variée ainsi qu'une participation aux coûts pour les formations externes. Nous offrons des conditions attractives et des prestations sociales Nos collaborateurs bénéficient d'avantages exclusifs sur les produits bancaires, de diverses réductions chez des tiers ainsi que d'une prévoyance vieillesse supérieure à la moyenne. Vous avez des questions ? Pour des questions relatives au poste : Sarah Jöhl Responsable du conseil clientèle +41 (55) 6192017 Pour des questions concernant le processus de candidature : Michaela Duft Support à la direction +41 (55) 6192028 Nous nous réjouissons de recevoir votre candidature en ligne À propos de nous