Description du poste
Nous recherchons des facilitateurs IT orientés solutions (Entrée : dès maintenant) Voici ta mission :
- €¢ Responsabilité globale chez emineo pour le support 1er et 2e niveau pour nos 200 collaborateurs en Suisse (Baar et Zurich) et en Espagne (à distance)
- €¢ Domaines de support : matériel (ordinateur portable, périphériques, imprimantes), machines virtuelles (Windows et Linux), système d’exploitation des portables (Windows, partiellement Linux/MacOS) et applications Office 365
- €¢ Collaboration avec les responsables de site et nos fournisseurs IT externes pour le support 3e niveau
- €¢ Mise en place/configuration de nouveaux ordinateurs portables et postes de travail
- €¢ Participation à des projets (internes et clients)
- €¢ Création et maintenance de documentations
- €¢ Évaluation et acquisition de matériel, logiciels et périphériques Ce que tu apportes : Sur le plan professionnel
- €¢ Formation en informatique achevée et expérience en support IT (au moins 4-5 ans) dans les tâches mentionnées
- €¢ Expérience pratique avec Microsoft 365 (AD, EntraID, Azure, Sharepoint, Exchange, Intune/Autopilot et téléphonie Teams). Atout : serveurs Linux et MacOS
- €¢ Connaissances dans le domaine des serveurs Windows et de l’infrastructure IaaS
- €¢ Très bonnes connaissances en allemand (C1/C2) et bonnes connaissances en anglais (B2). Le français est un atout
- €¢ Exigence de qualité élevée, forte orientation client et esprit d’entraide Sur le plan personnel :
- €¢ Méthode de travail autonome, structurée et responsable avec un sens élevé des responsabilités
- €¢ Attitude proactive et orientée solutions avec une forte motivation personnelle – tu abordes activement les sujets au lieu d’attendre des consignes
- €¢ Capacités analytiques et conceptuelles marquées, force de mise en œuvre ainsi qu’une grande rapidité de compréhension Ce à quoi tu peux t’attendre :
- €¢ Projets clients passionnants et innovants dans un marché en forte croissance de la digitalisation
- €¢ Développement personnel avec ton coach en leadership personnel
- €¢ Équipes inspirantes et événements sympas comme apéros collaborateurs, déjeuners communs, fête d’été en famille, week-end ski, hackathons, conférences
- €¢ Possibilités de télétravail (~20%) et horaires flexibles
- €¢ Travail dans l’un des bureaux emineo à Baar et Zurich avec une infrastructure ultramoderne et des postes de travail ergonomiques
- €¢
Détails du poste
📍 Localisation
8000 Zurich (ZH)→
Type de contrat
Temps plein→
Mode de travail
Sur site
Taux d'activité
33.6 - 42 hours/week
Secteur
Informatique / Télécommunication→
Catégorie professionnelle
Technique / Informatique (IT) / Télécomm. / Dévelopment système
Poste(s) à pourvoir
3
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Déductions sociales estimées
AVS/AI/APG—
Chômage (AC)—
LPP (2e pilier)—
AANP—
Estimation indicative basée sur les taux de cotisations sociales suisses 2025. Les impôts cantonaux, communaux et fédéraux ne sont PAS inclus.