IT Support Engineer (m/w) 80-100%

yellowshark AG est un cabinet de recrutement suisse établi, spécialisé dans les profils techniques et de direction dans les domaines de l'informatique, de la technique, de l'industrie et des professions commerciales. Grâce à une connaissance approfondie du marché et un large réseau en Suisse alémanique, nous accompagnons des candidates et candidats qualifiés dans leur prochaine étape professionnelle. Vous recevrez de notre part des informations transparentes sur le poste, l'entreprise et les conditions d'emploi. Ainsi, vous pourrez évaluer de manière éclairée si la mission correspond à votre profil, vos attentes et votre développement futur. Tout au long du processus de candidature, vous serez accompagné personnellement et professionnellement. Pour l'examen de votre candidature, nous avons besoin d'un dossier complet comprenant un CV à jour, des certificats de travail ainsi que les diplômes et certificats pertinents. Les candidatures incomplètes ne pourront malheureusement pas être prises en compte. Tâches

• Support des utilisateurs en 1er et 2e niveau
• Analyse et résolution des pannes matérielles et logicielles
• Exploitation et maintenance de l'infrastructure client Windows
• Support de Microsoft 365 et des applications métier internes
• Installation et mise en service du matériel et des postes de travail
• Participation aux migrations, déploiements et projets IT internes
• Surveillance et monitoring de l'infrastructure ICT existante
• Support technique de différents sites d'entreprise
Profil
• Informaticien/ne CFC développement de plateformes, spécialiste ICT CFC ou formation IT équivalente
• Plusieurs années d'expérience en support 1er et 2e niveau
• Bonnes connaissances de Windows 10/11 et Windows Server
• Expérience pratique dans l'environnement Microsoft 365 et Microsoft
• Connaissances d'Azure, Exchange, Teams ou SharePoint un atout
• Connaissances de base en VMware, Hyper-V ou environnements VDI un atout
• Méthode de travail autonome, structurée et orientée service
• Maîtrise parfaite de l'allemand (C2) ainsi que permis de conduire catégorie B
Informations complémentaires
• Rôle de support polyvalent avec potentiel de développement technique
• Postes de travail modernes et infrastructure IT contemporaine
• Participation aux migrations, déploiements et projets IT internes
• Développement professionnel dans un large environnement Microsoft
• Soutien pour les formations professionnelles et continues
• Travail autonome avec des processus décisionnels courts
• Environnement de travail collégial et professionnel
• Conditions d'emploi attractives et modernes