ICT System & Support Engineer (m/w/d)

Rocken® est une entreprise suisse basée à Zurich. Nous avons développé une plateforme en ligne web pour la recherche d'emploi et l'acquisition de talents, qui digitalise le processus de candidature et aide l'entreprise à identifier rapidement les talents sur le marché et à les fidéliser sur le long terme. Avec un profil Rocken numérique, chaque candidat peut se connecter rapidement et facilement avec des entreprises leaders du marché et partager son profil. Notre travail place les personnes au centre, tant technologiquement qu'organique. Rocken® propose des services de recherche de cadres et de gestion des talents, afin de répondre aux besoins personnels et individuels de chacun et de les mettre en œuvre de manière optimale dans le recrutement et la planification de carrière. Ingénieur Système & Support TIC (h/f) Acier plutôt que panneau de particules - cela sonne comme un message clair ? Et c'est le cas. Notre partenaire Rocken fabrique depuis des générations des cuisines en métal de haute qualité, qui durent des décennies. Dans sa propre manufacture, il crée des produits fabriqués avec précision, alliant artisanat et design intemporel. Chaque pièce est configurée individuellement et adaptée aux souhaits des clients - de la couleur à la planification des détails. Ici, la qualité, la durabilité et le véritable savoir-faire comptent. L'équipe travaille avec passion, attention et exigences élevées. La tradition rencontre l'innovation, l'expérience la volonté de création. Vous souhaitez faire partie d'une manufacture qui mise sur la longévité et construit des cuisines qui accompagnent des générations ? Alors notre partenaire Rocken attend votre candidature avec impatience. Responsabilités :

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Assurer un fonctionnement informatique fiable ainsi que le support technique des collaborateurs, des systèmes de travail et des applications critiques pour l'entreprise
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Administration de Microsoft 365, des comptes utilisateurs et des autorisations ainsi que surveillance et analyse des interfaces inter-systèmes
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Soutien à l'exploitation de l'infrastructure réseau et système avec un focus sur la sécurité des données, les processus de sauvegarde et une haute disponibilité des systèmes
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Participation aux projets de numérisation et d'infrastructure ainsi que coordination des partenaires IT externes et optimisation continue des services IT existants Qualifications :
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Formation achevée ou formation continue dans le domaine de l'informatique, de la technique des systèmes ou dans une discipline IT comparable
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Bonnes connaissances des infrastructures IT, des réseaux, de Microsoft 365 ainsi que de la gestion du matériel, des logiciels et des interfaces techniques
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Expérience dans la collaboration avec des prestataires IT externes ainsi que compréhension des processus IT stables et sécurisés
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