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Description du poste
Rejoignez le Centre hospitalier Bienne en tant qu'ICT System Specialist. Travaillez dans un environnement stimulant avec une équipe solidaire. Tâches
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Support technique pour les infrastructures VDI et Microsoft Cloud.
Gestion des incidents et maintenance des systèmes d'information.
Documentation et respect des normes de cybersécurité.
Compétences
Formation en informatique et expérience en support IT requises.
Connaissances en virtualisation et administration de systèmes.
Compétences en cybersécurité et communication efficace.
Le Centre hospitalier Bienne est le centre médical public de la région bilingue Bienne-Seeland-Jura bernois (Suisse). Il offre à l'ensemble de la population des soins complets dans tous les domaines spécialisés de la médecine moderne. Chaque année, plus de 150'000 patientes et patients nous accordent leur confiance. Quelque 2'200 collaborateurs et collaboratrices actifs dans près de 40 professions différentes trouvent chez nous un poste attrayant.
Le Digital & Technology est chargé de la gouvernance et de la gestion des systèmes d'information du centre hospitalier Bienne et de ses sociétés filles, en adéquation avec la stratégie de l'institution.
Pour compléter notre team, nous recherchons de suite ou selon à convenir un(e)
ICT System Specialist (VDI) & Microsoft Cloud 100%
Vos tâches – notre poste
Exploitation & amélioration continue (Run)
Support niveau 2 : traitement des tickets, diagnostic et résolution des incidents courants sur les infrastructures de virtualisation VDI Omnissa Horizon, Workspace ONE, Windows et Linux
Contrôle quotidien des infrastructures sous sa responsabilité, suivi et traitement des alertes d'infrastructure, vérification des rapports, traitement des échecs courants, escalade des cas complexes
Gestion et exploitation courante de l'environnement VDI Omnissa Horizon : tâches de maintenance, application de correctifs, suivi des performances
Administration des plateformes VMware vSphere et Workspace ONE, et suivi de leur bon fonctionnement
Administration de l'environnement Microsoft 365, avec une expertise particulière sur Microsoft Entra ID (Azure AD) et SharePoint Online
Gestion et administration de la solution d'authentification forte Imprivata
Coordination avec l'équipe réseau (networks) pour l'intégration des besoins réseau dans les infrastructures serveurs et de virtualisation sous sa responsabilité
Application et suivi des politiques de cybersécurité, en collaboration avec le département Cyber sécurité
Maintenance technique, sécurisation et évolution continue de l'infrastructure IT sous sa responsabilité
Participation en tant qu'acteur dans des projets liés à l'infrastructure de modernisation, d'automatisation et d'optimisation de ces services
Participation aux astreintes (service de piquet) selon planning
Documentation & qualité
Rédaction et maintien de documentations détaillées des infrastructures, dans la langue française ou allemande
Documentations techniques en anglais
Respect des procédures d'escalade définies en cas d'incident non résolu au niveau 2
Application des directives et règles de sécurité émises par le département Cyber sécurité et remontée de toute non-conformité constatée
Vos compétences – nos attentes
Formation en informatique (CFC, apprentissage ou formation jugée équivalente)
Expérience confirmée en support IT niveau 2 / administration systèmes et infrastructures, idéalement en environnement hospitalier
Connaissances confirmées en virtualisation VDI Omnissa Horizon et en administration VMware vSphere
Bonnes connaissances en installation et administration de serveurs Windows et Linux
Bonnes connaissances de l'environnement Microsoft 365, en particulier Microsoft Entra ID (Azure AD) et SharePoint Online
Expérience dans l'administration de Workspace ONE
Connaissances de la solution d'authentification forte Imprivata, un atout
Connaissances des solutions de sécurité Fortinet (FortiGate, FortiAuthenticator, FortiMail), un atout
Sensibilité aux enjeux de cybersécurité et bonnes pratiques associées
Connaissances intermédiaires ou avancées en scripting PowerShell
Participation au maintien à jour du système de monitoring (WhatsUp Gold)
Bon esprit d'équipe et communication
Capacité à travailler de manière autonome sur des tâches définies, en étroite collaboration avec le/les collaborateurs du Digital & Technology
Rigueur, fiabilité et sens du service
Langue maternelle : allemand ou français, avec bonne connaissance de l'autre langue.
Connaissances intermédiaires en anglais technique
Vos possibilités – notre offre
Une équipe motivée et solidaire, dans une culture d'entreprise ouverte
Une formation approfondie à votre nouveau poste
Un travail passionnant offrant une grande liberté d'action dans un environnement innovant
Des horaires de travail flexibles et adaptés aux besoins des familles
Des possibilités d'épanouissement professionnel et personnel
Une collaboration dans un environnement bilingue et interdisciplinaire
Détails du poste
📍 Localisation
2500 Bienne (BE)→
Type de contrat
Temps plein→
Mode de travail
Sur site
Taux d'activité
42 - 42 hours/week
Secteur
Santé / Soins→
Catégorie professionnelle
Technique / Informatique (IT) / Télécomm. / System Administration
Poste(s) à pourvoir
139
Simulateur de salaire net (Suisse)
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Net estimé / an
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Net estimé / mois
Déductions sociales estimées
AVS/AI/APG—
Chômage (AC)—
LPP (2e pilier)—
AANP—
Estimation indicative basée sur les taux de cotisations sociales suisses 2025. Les impôts cantonaux, communaux et fédéraux ne sont PAS inclus.