Gestionnaire Facturation et Débiteurs 80% - 100%

Afin de renforcer notre équipe Finance à Avenches , nous recherchons un.e Gestionnaire Facturation et Débiteurs. Mission : Assurer la gestion du processus Order-to-Cash des différents laboratoires, de la facturation au recouvrement, en passant par le suivi des encaissements et la gestion administrative des débiteurs. Vos tâches principales :

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Assurer l'établissement, le contrôle et le suivi des factures
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Gérer les cas particuliers, retours de factures et demandes de corrections.
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Supervise et coordonne les activités d’encaissement, de relances et de gestion du contentieux
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Facturation Grands Comptes
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Répondre aux demandes téléphoniques et écrites des clients en collaboration avec l'équipe.
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Former et accompagner les collaborateurs du service Facturation
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Identifier les opportunités d'amélioration continue et proposer des mesures d’optimisation
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Participer activement aux projets transversaux du département et de l'entreprise.
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Assurer le suivi et le traitement des non-conformités liées à la facturation. Ce que nous recherchons :
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Employé de commerce orientation Clients / médical
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À l’aise dans un environnement en évolution, avec une bonne résistance au stress
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Sens du service, rigueur et esprit d’équipe
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Minimum 3 ans d’expérience avérée dans un service facturation
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Langue maternelle français, Italien minimum B2, allemand un atout
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