Description du poste
Bienvenue dans ton avenir ! 55 000 collègues dans 215 pays et territoires. Ensemble, nous réinventons l'assurance chaque jour - et façonnons l'avenir pour tous. Bienvenue dans une communauté forte où tu fais bouger les choses dès le départ. Ensemble, nous évoluons ! Spécialiste des prestations LPP (h/f/d) 137095 | 80 - 100 % | Oerlikon, Zurich | Hybride Tu approfondis ton expertise dans la prévoyance professionnelle et assumes la responsabilité de cas de prestations complexes - au sein d'une équipe motivée qui valorise la collaboration, l'orientation client et l'amélioration continue des processus. Es-tu motivé par l'idée que les clientes et clients reçoivent leurs prestations de prévoyance professionnelle de manière efficace et fiable ? As-tu toujours voulu travailler dans un environnement où tu évalues de manière autonome des cas de prestations complexes et contribues activement à la conception des processus ? Dans ce rôle, tu renforces chez Zurich Suisse le secteur Dommages dans le domaine Claims Life pour les clients entreprises de la Fondation collective et fais partie de l'équipe Prestations Standard. Tu travailles dans une équipe de huit collègues motivés, apportes ton expertise dans le traitement des cas de prestations et la développes continuellement. Tu perfectionnes la mise en œuvre des processus et contribues à ce que nos clientes et clients puissent compter sur un traitement professionnel et fiable de leurs demandes. Ce qui t'attend
- €¢ Tu vérifies et évalues les demandes de prestations en cas d'incapacité de travail selon les bases réglementaires.
- €¢ Tu recueilles les documents médicaux, procurations et dossiers d'assurance, évalues les aspects médicaux et engages les démarches nécessaires dans le processus de prestation.
- €¢ Tu coordonnes la collaboration avec les assureurs sociaux et privés ainsi qu'avec d'autres parties prenantes internes et externes et évalues le besoin de mesures de gestion de cas.
- €¢ Tu gères activement tes cas de prestations tout au long du processus, fixes les révisions et rappels et assures leur traitement dans les délais.
- €¢ Tu conseilles les assurés, employeurs ainsi que les partenaires internes et externes par téléphone et par écrit, garantissant un traitement des cas orienté client, transparent et respectant les délais. Ce qui te caractérise
- €¢ Formation achevée dans le domaine de l'assurance ou qualification comparable avec spécialisation en prévoyance professionnelle.
- €¢ Expérience de plusieurs années dans le traitement de sinistres, idéalement dans le domaine LPP.
- €¢ Orientation client marquée et aisance en communication pour transmettre des sujets complexes de manière compréhensible.
- €¢ Capacité à mettre en œuvre les processus efficacement et à les améliorer continuellement.
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Détails du poste
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Déductions sociales estimées
Estimation indicative basée sur les taux de cotisations sociales suisses 2025. Les impôts cantonaux, communaux et fédéraux ne sont PAS inclus.