Description du poste
Diagnose Engineer Pensum: 100% Arbeitsort: Biel Deine Aufgaben
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Betreuung und Pflege bestehender Kundenbeziehungen im technischen Umfeld
Selbstständige Kommunikation mit Kunden per Telefon, E-Mail und digitalen Tools
Analyse, Koordination und Lösung technischer Kundenanfragen und Störungen
Bearbeitung von Kundenfällen inklusive Erstellung und Abwicklung der Rechnungsstellung
Prüfung und Freigabe von Technikerberichten sowie Sicherstellung der Einhaltung definierter Prozesse (z. B. iPDF, Serviceprotokolle usw.)
Unterstützung der technischen Hotline und Durchführung von Fehleranalysen
Dein Profil
Abgeschlossene technische Berufsausbildung
Sehr gute Kenntnisse mit Heidenhain-Steuerungen (TNC 530 / 620 / 640)
Erfahrung mit Siemens-Steuerungen
Gute Kenntnisse in Pneumatik und Hydraulik
Fundierte elektrische Kenntnisse sowie Fähigkeit zum Lesen und Interpretieren von Elektroschemas
Deutsch fliessend
Kundenorientierte und lösungsorientierte Arbeitsweise
Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und zuverlässige Arbeitsweise
Freude an technischen Herausforderungen und komplexen Fehleranalysen
Détails du poste
📍 Localisation
2504 Suisse
Type de contrat
Temps plein→
Mode de travail
Sur site
Secteur
Industrie divers→
Catégorie professionnelle
2 – Professionals
Simulateur de salaire net (Suisse)
Estimez votre salaire net à partir du brut indiqué dans cette offre.
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Net estimé / an
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Net estimé / mois
Déductions sociales estimées
AVS/AI/APG—
Chômage (AC)—
LPP (2e pilier)—
AANP—
Estimation indicative basée sur les taux de cotisations sociales suisses 2025. Les impôts cantonaux, communaux et fédéraux ne sont PAS inclus.
