Description du poste
Elis Pest Control (Suisse) SA, est une société locale crée en 2004 offrant une large gamme de services dans la prévention et la lutte contre les nuisibles. Ces services sont réalisés afin d’apporter la meilleure expertise à nos clients. Traitement préventif ou curatif, notre leitmotiv est d’intervenir rapidement avec professionnalisme afin de satisfaire tous nos clients. Pour compléter notre équipe, nous sommes à la recherche d'un(e) : Assistant(e) service clients Votre mission :
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Conseil à la clientèle (existante ou prospect) et fidélisation
Soutien au service de vente externe
Organisation et planification des interventions des techniciens chez les clients
Suivi des réclamations clients et recherche de solutions
Suivi de la facturation et établissement des relances concernant les factures impayées en coordination avec le service des finances
Votre profil :
Formation d'employé(e) de commerce ou formation équivalente
Expérience de 3 ans min. à un poste similaire
Autonomie dans l'exécution du travail avec un très bon esprit d'équipe
Excellente orientation client
Bonnes capacités de communication et de résolution des problèmes rencontrés par les clients
Très bonne qualité de travail et sens de l'initiative
Très bonnes connaissances en français min. C1; Très bonnes connaissances en allemand min. B2
Communication efficace avec les différents services internes (vente, technique, RH, finances)
Détails du poste
📍 Localisation
1242 Suisse
Type de contrat
Temps plein→
Mode de travail
Sur site
Taux d'activité
42 - 42 hours/week
Secteur
Industrie consommation / luxe→
Catégorie professionnelle
Commercial / Vente / Service après-vente / interne / Vente interne / Back-Office
Poste(s) à pourvoir
3
Simulateur de salaire net (Suisse)
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Net estimé / an
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Net estimé / mois
Déductions sociales estimées
AVS/AI/APG—
Chômage (AC)—
LPP (2e pilier)—
AANP—
Estimation indicative basée sur les taux de cotisations sociales suisses 2025. Les impôts cantonaux, communaux et fédéraux ne sont PAS inclus.