Offre d'emploi : IT Helpdesk Mitarbeiter:in (a) 100% [Ref:2747] -- Freestar-Informatik AG, Zentralschweiz. Freestar-Informatik AG ist seit 1998 auf dem Schweizer Markt erfolgreich tätig. Durch beständiges Wachstum und Erweiterung der Kernkompetenzen, bietet Freestar-Informatik AG seiner Kundschaft ein vielseitiges IT-Dienstleistungs- und Beratungsportfolio. Für unsere Kundschaft suchen wir laufend IT Fach- und Führungskräfte. Dabei legen wir höchsten Wert darauf, dass Bewerbende, Kundschaft und Job optimal zusammenpassen. Zur Unterstützung eines namhaften Kunden sind wir auf der Suche nach einer problemlösungsorientierten, lernbereiten und verantwortungsbewussten Persönlichkeit als
IT Helpdesk Mitarbeiter:in (a) 100% [Ref:2747]
Ihre
AUFGABEN
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Entgegennahme und Bearbeitung von Incidents und Service Requests per Telefon und Ticketsystem
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Selbstständige Analyse und Lösung von Anwenderanfragen im 1st Level Support
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Verwaltung von Benutzerkonten sowie Bearbeitung von Bestellungen und Aufträgen
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Eskalation komplexer Störungen und Anfragen an die zuständigen Fachteams
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Erstellung und Pflege von Dokumentationen und Knowledge-Base-Artikeln
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Installation, Konfiguration und Wartung von Hard- und Software
IHR PROFIL
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Abgeschlossene IT-Ausbildung oder mehrere Jahre Erfahrung im Client-Support
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Vertraut mit typischen Anwenderproblemen
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Sicherer Umgang mit PCs, Notebooks und Client-Server-Anwendungen
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Routiniert in Microsoft 365 und den gängigen Tools
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Deutsch auf C2-Niveau, Französisch mindestens B2, Englischkenntnisse von Vorteil
Ihre Chance
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Ein Team das Wert auf gegenseitigen Respekt legt und Mitarbeitenden Gelegenheit gibt eigene Ideen einzubringen
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Attraktive Anstellungsbedingungen mit zahlreichen Benefits sowie modernen Arbeitsmodellen
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Flexibel unterwegs dank Homeoffice Möglichkeiten und selbstständigem Tätigkeitsfeld mit viel Verantwortung
Details zu dieser Stelle
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Stellenantritt per sofort oder nach Vereinbarung
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Arbeitsort Zentralschweiz
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Temporär unbefristetes Anstellungsverhältnis
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Vollzeitstelle 100%
Antonia Ehling
Votre prochaine etape professionnelle commence ici.
Profil recherché
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Abgeschlossene IT-Ausbildung oder mehrere Jahre Erfahrung im Client-Support
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Vertraut mit typischen Anwenderproblemen
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Sicherer Umgang mit PCs, Notebooks und Client-Server-Anwendungen
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Routiniert in Microsoft 365 und den gängigen Tools
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Deutsch auf C2-Niveau, Französisch mindestens B2, Englischkenntnisse von Vorteil
Ihre Chance
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Ein Team das Wert auf gegenseitigen Respekt legt und Mitarbeitenden Gelegenheit gibt eigene Ideen einzubringen
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Attraktive Anstellungsbedingungen mit zahlreichen Benefits sowie modernen Arbeitsmodellen
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Flexibel unterwegs dank Homeoffice Möglichkeiten und selbstständigem Tätigkeitsfeld mit viel Verantwortung
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Stellenantritt per sofort oder nach Vereinbarung
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Arbeitsort Zentralschweiz
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Temporär unbefristetes Anstellungsverhältnis
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Vollzeitstelle 100%
Antonia Ehling
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Genève
Zentralschweiz
Informatique & Tech
CDI
Excellent service ! J'ai trouvé mon emploi de rêve en moins de 2 semaines grâce à SwissJobs.online. La plateforme est intuitive et les offres sont de qualité.
25 January 2026
Très professionnel. Les conseillers sont à l'écoute et m'ont accompagné tout au long de ma recherche d'emploi. Je recommande vivement !
25 January 2026
Plateforme efficace avec de nombreuses offres en Suisse romande. Quelques améliorations possibles sur les filtres, mais globalement très satisfaite.
25 January 2026
SwissJobs.online m'a permis de trouver un poste CDI dans mon canton. Interface claire et offres actualisées régulièrement.
25 January 2026
Service client réactif et professionnel. J'ai apprécié l'accompagnement personnalisé pour préparer mes entretiens.
25 January 2026
Questions fréquentes
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Pour créer votre compte, cliquez sur "Candidat" en haut à droite, puis sur "Créer un compte". Remplissez le formulaire avec vos informations et validez votre email.
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