Customer Care Specialist 100 %

Nouvelle opportunite : Customer Care Specialist 100 % chez GLANDON Apartments AG (Meggen). GLANDON Apartments sucht dich!
GLANDON Apartments bietet stilvoll möblierte Apartments für Menschen, die «auf Zeit» in der Schweiz wohnen – flexibel, komfortabel und mitten im Leben. Für unseren Standorte Meggen suchen wir Unterstützung in der Kundenbetreuung im Customer Care Team. Deine

AUFGABEN

• €“ Abwechslung garantiert
  
Customer Care

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Du nimmst Telefonate entgegen & erstellst Tickets rund um den Bereich Vermietung und Bewirtschaftung

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Du berätst Kunden Deiner Region kompetent und freundliche in Deutsch und Englisch

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Du bearbeitest Mieter Anfragen per E-Mail & Chat

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Du erstellst Offerten & Mietverträge inkl. Follow Up

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Du vereinbarst Besichtigungstermine und koordinierst Ein- und Auszüge mit den verantwortlichen Personen am Standort

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Mietzinskontrolle und Inkasso

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Du pflegst die Kundendatenbank & betreust bei IT Problemen auf 1st Level Support Basis

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Du erstellst monatliche Reinigungspläne
Was DU mitbringst

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Du hast erfolgreich eine Ausbildung in der Hotellerie gemacht oder eine kaufmännische Ausbildung mit Berufserfahrung in der Hotellerie

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Du bist sicher im Umgang mit gängigen Computerprogrammen wie Google Workspace oder kannst dich schnell in neue Systeme einarbeiten

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Du besitzt sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift, weitere Sprachen von Vorteil

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Du liebst den Kundenkontakt

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Du bist ein/e Teamplayer/in, arbeitest mit Ausdauer und behältst auch in hektischen Zeiten den Überblick

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Du zeichnest dich durch zuverlässige, selbstständige und strukturierte Arbeitsweise aus
Was Du bei uns findest

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Eine abwechslungsreiche Tätigkeit mit Eigenverantwortung

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Ein kollegiales, familiäres Arbeitsumfeld

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40-Stunden-Woche (bei 100%)
Attraktive Benefits:

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Vergünstigungen (AVIA-Tankkarte, BestDrive, SIXT,)

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Halbtax-Abo

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Spezialkonditionen für GLANDON Rooms & Apartments
Wer sind wir
GLANDON Apartments steht für hochwertiges Wohnen – flexibel, unkompliziert und schweizweit. Mehr Infos findest du auf:
www. glandon-apartments. ch
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GLANDON Apartments AG
Frau Martina Molinari
+41 41 248 46 54
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