Vous cherchez un emploi de Kaufmännische*r Sachbearbeiter*in Back Office Kundendienst 100% a Bolligen ? Office World Group recrute. Rejoignez Office World, leader en Suisse dans le matériel de bureau. Opportunité d'intégrer un environnement dynamique avec divers
AVANTAGES
.
TACHES
- €¢
Conseiller la clientèle en français et allemand avec expertise. •
Gérer les réclamations complexes en plusieurs langues avec soin. •
Assurer la mise à jour des données clients avec précision.
COMPETENCES
- €¢
Diplôme commercial requis, maîtrise de l'allemand et bon français. •
COMPETENCES
en service à la clientèle indispensables. •
Expérience en gestion administrative souhaitée. Die Office World Group ist führende Anbieterin von Büromaterial und -technik in der Schweiz. Mit unseren vier spezialisierten Brands bieten wir ein äusserst breites Produktsortiment und zahlreiche Services rund ums Büro, sowie kundenspezifische Lösungen für verschiedene Handelsstufen. Wir betreuen Firmen- sowie Privatkunden und betreiben eigene Filialen in der ganzen Schweiz, verschiedene Onlineshops und mehrere Büro- und Lagerstandorte in der Deutschschweiz. Wir beschäftigen rund 450 Mitarbeitende und gehören als Schweizer Unternehmen zur österreichischen MTH Retail Group. Deine
AUFGABEN
- €¢
Betreuen und Beraten unserer Kundschaft Office World in Deutsch und Französisch
- €¢
Bearbeiten komplexer Reklamationsfälle in deutscher und insbesondere in französischer Sprache bis zum Abschluss unter Einbezug involvierter interner und externer Stellen
- €¢
Pflege von Kundendaten
- €¢
Mitarbeit im Service Center
- €¢
Bonitätsprüfungen
- €¢
Bestellungen / Gutschriften und Offerten erfassen
Dein Profil
- €¢
kaufmännische Grundbildung
- €¢
Sprachen: Deutsch Muttersprache und gute Französischkenntnisse
- €¢
Erfahrungen im kaufmännischen Bereich
Essenszuschuss, Karrieremöglichkeiten, Mitarbeiter-Rabatt / Gutscheine
Interessiert?
Bist du der/die Richtige für diese
AUFGABEN
? Dann bewirb dich jetzt! Bei Fragen steht dir Alessandra, HR Business Partnerin, gerne zur Verfügung (058 122 69 57). Wir freuen uns auf Dich!
Für diese Stelle nehmen wir keine Dossiers von Personalvermittlungen an. Rejoignez Office World Group et donnez un nouvel elan a votre carriere.
Genève
Bolligen
Informatique & Tech
CDI
Excellent service ! J'ai trouvé mon emploi de rêve en moins de 2 semaines grâce à SwissJobs.online. La plateforme est intuitive et les offres sont de qualité.
25 January 2026
Très professionnel. Les conseillers sont à l'écoute et m'ont accompagné tout au long de ma recherche d'emploi. Je recommande vivement !
25 January 2026
Plateforme efficace avec de nombreuses offres en Suisse romande. Quelques améliorations possibles sur les filtres, mais globalement très satisfaite.
25 January 2026
SwissJobs.online m'a permis de trouver un poste CDI dans mon canton. Interface claire et offres actualisées régulièrement.
25 January 2026
Service client réactif et professionnel. J'ai apprécié l'accompagnement personnalisé pour préparer mes entretiens.
25 January 2026
Questions fréquentes
Comment créer un compte candidat ?
Pour créer votre compte, cliquez sur "Candidat" en haut à droite, puis sur "Créer un compte". Remplissez le formulaire avec vos informations et validez votre email.
Comment postuler à une offre d'emploi ?
Consultez l'offre qui vous intéresse, cliquez sur "Postuler" et suivez les instructions. Vous pouvez postuler par email ou via le formulaire en ligne selon l'offre.
Comment filtrer les offres par canton ?
Utilisez le menu déroulant "Canton" dans la barre de filtres à gauche. Vous pouvez sélectionner un ou plusieurs cantons pour affiner votre recherche.
Combien de temps les offres restent-elles en ligne ?
Les offres restent actives selon la durée définie par l'employeur, généralement 30 à 60 jours. Les offres expirées sont automatiquement retirées.
Comment recevoir des alertes emploi ?
Créez votre compte, définissez vos critères de recherche (canton, catégorie, type de contrat) et activez les notifications par email dans vos paramètres.
Puis-je sauvegarder des offres ?
Oui, connectez-vous à votre compte et cliquez sur l'icône "Favoris" sur chaque offre. Retrouvez vos offres sauvegardées dans votre espace personnel.
Comment mettre à jour mon CV ?
Accédez à votre espace personnel, section "Mon profil", puis cliquez sur "Modifier mon CV". Vous pouvez télécharger un nouveau fichier PDF.
Les services sont-ils gratuits pour les candidats ?
Oui, tous nos services sont 100% gratuits pour les candidats : recherche d'offres, candidatures, alertes emploi et accompagnement.
Comment contacter le support ?
Utilisez notre formulaire de contact ou le chat en ligne. Notre équipe répond sous 24h les jours ouvrés.
Puis-je modifier ma candidature après l'envoi ?
Non, une fois envoyée, la candidature ne peut plus être modifiée. Assurez-vous de vérifier tous les documents avant de soumettre.
