Agent de Réception (h/f)

H-Hotels Gruppe recrute un(e) Agent de Réception (h/f) a Solothurn. Revo Hospitality Group propose un poste au H4 Hotel Solothurn, un hôtel moderne et confortable.

TACHES

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Accueillir et accompagner les clients au front office. •
Assurer un service fluide du check-in au check-out. •
Coordonner avec les départements pour une expérience optimale.



COMPETENCES



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Formation en hôtellerie ou expérience en service client exigée. •
Sens du service et accueil chaleureux. •
Bonne maîtrise de l'anglais à l'écrit et à l'oral. Nous sommes Revo Hospitality Group !
L'hôtel H4 Solothurn est un hôtel moderne 4 étoiles avec 100 chambres et fait partie du groupe Revo Hospitality. Situé directement sur l'Aar, à quelques minutes à pied de la vieille ville, il offre un lieu de travail dans une ville reconnue pour son histoire, sa culture et sa haute qualité de vie. Ceux qui y travaillent accompagnent des voyageurs d'affaires, des touristes urbains et des groupes qui apprécient un emplacement central, un confort haut de gamme et une hospitalité personnalisée. Que ce soit à la réception, au service du petit-déjeuner, au ménage ou dans les espaces de restauration – l'équipe veille avec professionnalisme, chaleur et fiabilité à ce que chaque séjour soit agréable et sans accroc. L'offre culinaire comprend un buffet de petit-déjeuner copieux ainsi qu'un restaurant de l'hôtel proposant une cuisine régionale et internationale. Un bar élégant complète l'offre et invite à des rencontres détendues en soirée. En tant que partie du groupe Revo Hospitality, cet établissement allie la diversité culturelle de Soleure à un environnement de travail moderne. Les collaborateurs y créent un lieu de travail où la qualité du service, l'esprit d'équipe et l'hospitalité se ressentent au quotidien. Postulez dès maintenant en tant qu'Agent de Réception (h/f) à l'hôtel H4 Solothurn et grandissez avec le groupe REVO Hospitality. Démarrage prévu : dès que possible
Type d'emploi : temps plein
Type de contrat : CDI
Lieu de travail : Soleure
Votre futur domaine de responsabilités

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Accueil et prise en charge de nos clients en tant que premier interlocuteur à la réception

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Assurer le bon déroulement du check-in au check-out

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Communication et coordination avec tous les départements pour un service client optimal

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Responsabilité de la gestion de la caisse et de la facturation correcte à la réception

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Répondre aux souhaits individuels des clients avec engagement, attention et orientation service



VOTRE PROFIL



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Formation achevée dans l'hôtellerie ou première expérience professionnelle en reconversion avec enthousiasme pour le service client

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Grand sens du service et capacité à transmettre un véritable sentiment d'accueil aux clients

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Bonnes connaissances de l'anglais à l'oral et à l'écrit pour la communication quotidienne avec des clients internationaux

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Organisation et capacité à gérer plusieurs

TACHES

simultanément – même en situation de stress
Vos

AVANTAGES

Contrat. Vous bénéficiez dès le départ d'un contrat à durée indéterminée – pour une sécurité et une planification maximales. Nous vous offrons un jour de congé supplémentaire le mois de votre anniversaire. Dans notre académie interne, vous vous développez continuellement sur le plan professionnel et personnel. Votre famille et vos amis profitent de réductions attractives dans tous nos hôtels. Pour votre trajet quotidien, vous recevez une aide au transport. Que ce soit mode, technologie ou événements – bénéficiez de réductions exclusives chez de nombreux partenaires. Nous avons hâte de vous rencontrer et de recevoir votre candidature !
Le plus simple est de postuler via le bouton "Postuler maintenant !". Votre contact
Susan Katrin Filip
Directrice générale
Jobroom :   242340300
H4 Hotel Solothurn
Schänzlistrasse 5
4500 Soleure
https://revo-hospitality-group. com/de/portfolio/hotels/?country=Schweiz&city=Solothurn

Rejoignez H-Hotels Gruppe et donnez un nouvel elan a votre carriere.

Profil recherché

• €¢
  
Formation achevée dans l'hôtellerie ou première expérience professionnelle en reconversion avec enthousiasme pour le service client

• €¢
  
Grand sens du service et capacité à transmettre un véritable sentiment d'accueil aux clients

• €¢
  
Bonnes connaissances de l'anglais à l'oral et à l'écrit pour la communication quotidienne avec des clients internationaux

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Organisation et capacité à gérer plusieurs