CRM-Manager im Jobsharing (w/m/d)

Poste a pourvoir : CRM-Manager im Jobsharing (w/m/d) -- Oberentfelden -- LIVIQUE. Rejoignez Livique, le leader suisse de l'ameublement ! Participez à une atmosphère proactif et collaborative.

TACHES

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Gérez stratégiquement le CRM pour Livique et Lumimart. •
Planifiez et réalisez des campagnes CRM en ligne et hors ligne. •
Optimisez les parcours clients sur l'ensemble des canaux.



COMPETENCES



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Formation en marketing avec expérience CRM dans le détail. •
Maîtrise des outils d'automatisation marketing. •
Analyse des données et segmentations ciblées. Bei Livique kauft die Schweiz ein! Wir sind stolz darauf, unsere Kundschaft willkommen zu heissen und ihr Einkaufserlebnis mitzugestalten. Als Teil unseres Teams hilfst du genau dabei. Lass uns gemeinsam dafür sorgen, dass unsere Kundschaft immer wieder gerne zu uns kommt und sei Teil des Schweizer Einkaufserlebnisses. Livique ist das Schweizer Einrichtungshaus für den individuellen Lebensstil und überzeugt mit einer persönlichen und kompetenten Beratung. CRM-Manager im Jobsharing (w/m/d)



AUFGABEN



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Du verantwortest gemeinsam im Jobsharing-Tandem das Management und die strategische Weiterentwicklung des CRM für Livique und Lumimart. •
Du planst und realisierst zielgerichtete Off- und Online-CRM-Kampagnen mit starkem Fokus auf die Erreichung der definierten KPIs. •
Du übernimmst das präzise operative Kampagnenmanagement – von der Zielgruppenselektion bis hin zum datenbasierten Controlling. •
Du automatisierst und optimierst die Kundenkontaktstrecken konsequent entlang der gesamten Omnichannel-Customer-Journey.



ANFORDERUNGEN



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Du verfügst über eine fundierte Aus- oder Weiterbildung im Marketing/E-Commerce und bringst mehrjährige, operative Berufserfahrung im CRM mit (idealerweise im Detailhandel). •
Du bist sicher im Umgang mit modernen Marketing-Automation-Tools und besitzt tiefe Erfahrung in der datenbasierten Zielgruppensegmentierung. •
Du zeichnest dich durch eine analytische Denkweise aus und misst den Erfolg deiner Massnahmen konsequent an klaren KPIs. •
Du bist eine kommunikative, absolut verlässliche Persönlichkeit und schätzt die enge, transparente Zusammenarbeit sowie strukturierte Übergaben im Jobsharing-Tandem. •
Du überzeugst durch eine hohe Eigenverantwortung, handelst stets proaktiv und setzt deine



AUFGABEN


lösungsorientiert um. Was



WIR BIETEN



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Vergünstigungen:
Rabatt auf das Reiseangebot ITS Coop Travel, 5-fache Anzahl Superpunkte im Supermarkt, bis zu 20% Rabatt auf verschiedene Versicherungsleistungen, bis zu 20% Rabatt in allen Formaten der Coop-Gruppe, günstigere Mobile- und Prepaid-Abos bei Coop Mobile, Reka-Card: Vergünstigung bei Bezug, Personalrabatt auch für Partner:in (im gleichen Haushalt lebend)

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Anstellungsbedingungen:
Pensionskasse: 2/3 wird von Coop einbezahlt, Gesamtarbeitsvertrag (GAV), 18 Wochen bezahlter Mutterschaftsurlaub und 4 Wochen bezahlter Vaterschaftsurlaub, Treueprämien, Sparplan bei der Pensionskasse, Flexible und attraktive Regelung für eine vorzeitige Alterspension ab dem vollendeten 58. Altersjahr, attraktive Anstellungsbedingungen

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Arbeitszeit:
5 Wochen Ferien

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Weiterbildung:
Über 600 interne Weiterbildungskurse, Unterstützung für externe Aus- und Weiterbildungen, Talentmanagement mit vielfältigen Entwicklungsmöglichkeiten

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Gesundheit:
Update-Fitness: Fr. – Rabatt aufs Jahresabonnement
Deine Ansprechperson
der Coop Genossenschaft
Yves Sanarica
HR Marketing

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Profil recherché

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Du verfügst über eine fundierte Aus- oder Weiterbildung im Marketing/E-Commerce und bringst mehrjährige, operative Berufserfahrung im CRM mit (idealerweise im Detailhandel). •
Du bist sicher im Umgang mit modernen Marketing-Automation-Tools und besitzt tiefe Erfahrung in der datenbasierten Zielgruppensegmentierung. •
Du zeichnest dich durch eine analytische Denkweise aus und misst den Erfolg deiner Massnahmen konsequent an klaren KPIs. •
Du bist eine kommunikative, absolut verlässliche Persönlichkeit und schätzt die enge, transparente Zusammenarbeit sowie strukturierte Übergaben im Jobsharing-Tandem. •
Du überzeugst durch eine hohe Eigenverantwortung, handelst stets proaktiv und setzt deine