Nouvelle opportunite : IT Supporter:in (a) 100% [Ref:2524] chez Freestar-Informatik AG (Raum Bern). Freestar-Informatik AG ist seit 1998 auf dem Schweizer Markt erfolgreich tätig. Durch beständiges Wachstum und Erweiterung der Kernkompetenzen, bietet Freestar-Informatik AG seiner Kundschaft ein vielseitiges IT-Dienstleistungs- und Beratungsportfolio. Für unsere Kundschaft suchen wir laufend IT Fach- und Führungskräfte. Dabei legen wir höchsten Wert darauf, dass Bewerbende, Kundschaft und Job optimal zusammenpassen
Für unsere Kundin, welche im kantonalen Umfeld im Raum Bern tätig ist, suchen wir eine selbstständige, kommunikative und Kundenorientierte Persönlichkeit als
IT Supporter:in (a) 100% [Ref:2524]
Ihre
AUFGABEN
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Entgegennehmen von Störungsmeldungen und Anfragen via Telefon, sowie Bearbeitung von Webtickets
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Voranalysieren von Störungsmeldungen und Beheben einfacher Störungen (Fernanalyse)
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Installieren und Warten von einfachen Arbeiten bei PCs, Peripheriegeräten, Servern und Netzkomponenten
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Unterstützen der Anwender in Arbeitsplatzergonomie und bei Beschaffungsvorhaben
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Weiterleiten von Störungsmeldungen und Fragen an den 2nd Level Support
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Dokumentieren von Ausnahmesituationen und Weiterleiten an die zuständige Stelle
IHR PROFIL
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Ausbildung als Informatiker:in oder vergleichbare höhere Qualifikation
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Erfahrung im technischen End-to-End-1st-Level-Support im M365 Umfeld
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Erfahren im 1st und 2nd Level Support in einem IT Service Desk mit Schwerpunkt auf Client Support
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Fundierte und langjährige Kenntnisse und Erfahrungen mit Abläufen im Incidentmanagement
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Deutschkenntnisse Niveau C1 zwingend notwendig und Französischkenntnisse Niveau B2 sind erforderlich
Ihre Chance
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Modern ausgestattete Arbeitsplätze und innovative Technologien
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Homeoffice-Möglichkeit
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Möglichkeit zur Teilnahme an spannenden Projekten und innovativen Initiativen
Details zu dieser Stelle
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Stellenantritt per Januar 2025
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Arbeitsort Raum Bern
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Befristetes Anstellungsverhältnis
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Vollzeitstelle 100%
Jonas Kirchner
Postulez des maintenant pour ce poste de IT Supporter:in (a) 100% [Ref:2524] a Raum Bern.
Profil recherché
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Ausbildung als Informatiker:in oder vergleichbare höhere Qualifikation
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Erfahrung im technischen End-to-End-1st-Level-Support im M365 Umfeld
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Erfahren im 1st und 2nd Level Support in einem IT Service Desk mit Schwerpunkt auf Client Support
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Fundierte und langjährige Kenntnisse und Erfahrungen mit Abläufen im Incidentmanagement
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Deutschkenntnisse Niveau C1 zwingend notwendig und Französischkenntnisse Niveau B2 sind erforderlich
Ihre Chance
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Modern ausgestattete Arbeitsplätze und innovative Technologien
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Homeoffice-Möglichkeit
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Möglichkeit zur Teilnahme an spannenden Projekten und innovativen Initiativen
Details zu dieser Stelle
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Stellenantritt per Januar 2025
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Arbeitsort Raum Bern
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Befristetes Anstellungsverhältnis
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Vollzeitstelle 100%
Jonas Kirchner
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Berne
Raum Bern
Informatique & Tech
CDI
Excellent service ! J'ai trouvé mon emploi de rêve en moins de 2 semaines grâce à SwissJobs.online. La plateforme est intuitive et les offres sont de qualité.
25 January 2026
Très professionnel. Les conseillers sont à l'écoute et m'ont accompagné tout au long de ma recherche d'emploi. Je recommande vivement !
25 January 2026
Plateforme efficace avec de nombreuses offres en Suisse romande. Quelques améliorations possibles sur les filtres, mais globalement très satisfaite.
25 January 2026
SwissJobs.online m'a permis de trouver un poste CDI dans mon canton. Interface claire et offres actualisées régulièrement.
25 January 2026
Service client réactif et professionnel. J'ai apprécié l'accompagnement personnalisé pour préparer mes entretiens.
25 January 2026
Questions fréquentes
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Pour créer votre compte, cliquez sur "Candidat" en haut à droite, puis sur "Créer un compte". Remplissez le formulaire avec vos informations et validez votre email.
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