Technical Support Specialist Production (80-100%)

Canon (Schweiz) AG
Wallisellen, Valais
CDI
Informatique & Tech
2 vues
Il y a 48 jours
Vous cherchez un emploi de Technical Support Specialist Production (80-100%) a Wallisellen ? Canon (Schweiz) AG recrute. Du unterstützt Kunden im Produktionsdruck mit technischem Know-how, Trainings und praxisnaher Betreuung im laufenden Betrieb. Du stellst den stabilen Betrieb von Produktionsdrucksystemen sicher, führst Trainings beim Kunden durch und unterstützt bei Implementierungen, Systemanpassungen und komplexen Supportfällen. Responsibilities
  • €¢
  • Durchführung von
    Onsite-Trainings und Anwenderschulungen
    beim Kunden
  • €¢
  • 2nd-/3rd-Level Support für Hardware, Software und Produktions-Workflows
  • €¢
  • Analyse und Lösung komplexer technischer Probleme
  • €¢
  • Unterstützung bei
    Installation, Updates und Systemanpassungen
  • €¢
  • Sicherstellung eines reibungslosen Produktionsbetriebs beim Kunden
  • €¢
  • Erstellung von Trainingsunterlagen und Best Practices
  • €¢
  • Enge Zusammenarbeit mit Field Service und europäischen Support-Teams

    QUALIFICATIONS


  • €¢
  • 5–10 Jahre Erfahrung im Produktionsdruck
  • €¢
  • Technische Ausbildung in Druckindustrie, Digitaldruck oder vergleichbar
  • €¢
  • Fundierte Kenntnisse in Produktionsdrucksystemen, RIP-Systemen, PDF-Workflows, Farbmanagement, automatisierten Workflows und Netzwerkkonfigurationen
  • €¢
  • IT-Affinität und Office-Kenntnisse
  • €¢
  • Analytisches Denken, Kommunikationsstärke, Kundenorientierung, Coaching- und Präsentationsfähigkeiten
  • €¢
Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse, Französisch von Vorteil

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Profil recherché

  • €¢
  • 5–10 Jahre Erfahrung im Produktionsdruck
  • €¢
  • Technische Ausbildung in Druckindustrie, Digitaldruck oder vergleichbar
  • €¢
  • Fundierte Kenntnisse in Produktionsdrucksystemen, RIP-Systemen, PDF-Workflows, Farbmanagement, automatisierten Workflows und Netzwerkkonfigurationen
  • €¢
  • IT-Affinität und Office-Kenntnisse
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  • Analytisches Denken, Kommunikationsstärke, Kundenorientierung, Coaching- und Präsentationsfähigkeiten
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Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse, Französisch von Vorteil

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