Offre d'emploi : VoIP Support Engineer (a) 80-100% -- Stier & Partner GmbH, Zürich. Du hast Erfahrung im Support und bist fit auf dem Thema VoIP ? Für das Team von iWay in Zürich suchen wir exklusiv als Verstärkung einen VoIP Support Engineer. Weitere Informationen findest du auf www. ch
VoIP Support Engineer (a) 80-100%
Dein zukünftiger Arbeitgeber
Die iWay AG liefert massgeschneiderte Lösungen in den Bereichen Internet, Telefonie, Mobile, TV, Hosting & Cloud, sowie Datacenter. Wir punkten bei unseren Kunden mit persönlichem und kostenlosem Support und setzen zu 100 Prozent auf Schweizer Knowhow und Infrastruktur. Was erwartet dich
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Du machst Kunden- & Partnersupport (2nd/3rd Level), schriftlich und telefonisch
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Du bearbeitest Bestellungen
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Du konfigurierst virtualisierte PBXen, Hardwaretelefone, Softphones, CTI, usw. •
Du machst Problemanalysen und -diagnosen
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Du betreust das VoIP-System (Aareswitch, Freeswitch)
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Du bearbeitest Nummernportierungen und beantwortest Fragen des 1st Level Support
Was bringst du mit
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Du hast min. 2 Jahre Berufserfahrung im Bereich VoIP (vorzugsweise bei einem ISP oder Voice Provider)
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Du hast gute Kenntnisse in SIP
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Erfahrung mit PBX-Systemen (z. wwcom PBX, Mitel, Starface, Asterisk, Yeastar, etc. )
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Du verfügst über ein 3CX-Zertifikat
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Du hast grundlegende Kenntnisse im Umgang mit Linux, SSH, Wireshark, sowie Firewall- und Netzwerksysteme
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Erfahrung mit Monitoring- und Troubleshooting-Tools
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Sehr gute Kenntnisse in Deutsch und Englisch
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Du bist kommunikativ, handelst kundenorientiert und arbeitest gerne in einem Team
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Du arbeitest selbständig, strukturiert und bist analytisch
Das Besondere an dieser Position
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Wichtige Aufgabe innerhalb eines motivierten Teams mit kurzen Entscheidungswegen
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Fairer Lohn, sehr gute Sozialleistungen und Unterstützung bei Weiterbildungen
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Ein zentraler Arbeitsplatz in Zürich Altstetten (Nähe Tram/SBB), Parkplätze vorhanden
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Ein hybrides Arbeitsmodell und 5 Wochen Ferien
Andreas Ott freut sich auf deine Bewerbung und gibt dir auch gerne weitere Auskunft. Ne laissez pas passer cette offre -- postulez maintenant.
Zurich
Zürich
Informatique & Tech
CDI
Excellent service ! J'ai trouvé mon emploi de rêve en moins de 2 semaines grâce à SwissJobs.online. La plateforme est intuitive et les offres sont de qualité.
25 January 2026
Très professionnel. Les conseillers sont à l'écoute et m'ont accompagné tout au long de ma recherche d'emploi. Je recommande vivement !
25 January 2026
Plateforme efficace avec de nombreuses offres en Suisse romande. Quelques améliorations possibles sur les filtres, mais globalement très satisfaite.
25 January 2026
SwissJobs.online m'a permis de trouver un poste CDI dans mon canton. Interface claire et offres actualisées régulièrement.
25 January 2026
Service client réactif et professionnel. J'ai apprécié l'accompagnement personnalisé pour préparer mes entretiens.
25 January 2026
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