Technicien support informatique

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Poste à pourvoir immédiatement
Votre

MISSIONS

• €¢
  
Conseiller et soutenir les utilisateurs dans leurs activités et interagir dans un environnement complexe. •
Dans une optique de service client : mener des actions rapides de résolution de problèmes, soit par le biais de prise en main à distance des postes de travail ou par des déplacements sur site (support niv. •
Effectuer des remontées d’informations aux ingénieurs afin d’améliorer la technologie utilisée. •
Compléter la documentation existante. Nous recherchons un profil polyvalent, dans le but de répondre aux



MISSIONS


suivantes :

• €¢
  
Conseiller et soutenir les utilisateurs dans leurs activités et interagir dans un environnement complexe;

• €¢
  
Support informatique utilisateurs, niv. 1 & 2 (à distance ou sur site);

• €¢
  
Maintenance de postes, serveurs, imprimantes;

• €¢
  
Interventions réseau et sécurité de base;

• €¢
  
Effectuer des remontées d’informations aux ingénieurs afin d’améliorer la technologie utilisée;

• €¢
  
Petits développements ou automatisations internes (scripts, sites web, outils internes…)



VOTRE PROFIL




• €¢
  

CFC d’Informaticien. •
Maîtrise de Windows, Windows Server et Active Directory et Microsoft 365. •
Maîtrise des outils Microsoft Office. •
Bonnes connaissances de macOS et Linux un atout. •
Première expérience similaire entre 1 et 5 ans. •
Bonne capacité d’intégration et aisance relationnelle. •
Fort esprit client et bonne capacité d’adapter sa communication (vulgarisation des termes techniques). •
Vous avez un permis de conduire. •
De la flexibilité, de la motivation et la volonté de s'intégrer à une petite équipe dynamique et vous savez travailler de manière autonome. •
Un sens de la discrétion, de la rigueur et une conscience professionnelle élevée. Rejoignez Alba IT Services Sàrl et donnez un nouvel elan a votre carriere.

Profil recherché

• €¢
  

CFC d’Informaticien. •
Maîtrise de Windows, Windows Server et Active Directory et Microsoft 365. •
Maîtrise des outils Microsoft Office. •
Bonnes connaissances de macOS et Linux un atout. •
Première expérience similaire entre 1 et 5 ans. •
Bonne capacité d’intégration et aisance relationnelle. •
Fort esprit client et bonne capacité d’adapter sa communication (vulgarisation des termes techniques). •
Vous avez un permis de conduire. •
De la flexibilité, de la motivation et la volonté de s'intégrer à une petite équipe dynamique et vous savez travailler de manière autonome. •
Un sens de la discrétion, de la rigueur et une conscience professionnelle élevée. Rejoignez Alba IT Services Sàrl et donnez un nouvel elan a votre carriere.