Kundenberater/in Allbranchenversicherung Generalagentur Thun

Rejoignez Visana en tant que Kundenberater/in à Thun. Une opportunité passionnante dans un environnement dynamique!

TACHES

• €¢
  
Conseiller activement les clients par téléphone et en personne. •
Identifier et développer des opportunités de vente existantes. •
Créer des offres sur mesure et ajuster les couvertures d'assurance.



COMPETENCES



• €¢
  
Formation commerciale et expérience en contact client requises. •
Excellentes



COMPETENCES


en communication et en vente. •
Capacité à travailler de manière structurée et orientée résultats. 80-100%
Wir überzeugen mit Engagement, Freundlichkeit und Kompetenz. Mit dir wollen wir unsere Kundinnen und Kunden noch gezielter und ganzheitlicher beraten - und aus bestehenden Beziehungen nachhaltigen Mehrwert und neue Abschlüsse entwickeln. In dieser Rolle berätst du aktiv, erkennst systematisch Potenziale im Bestand und trägst mit qualitativem Cross- und Upselling messbar zum Erfolg unserer Generalagentur bei. Deine



AUFGABEN



• €¢
  
Du arbeitest im Verkaufs
innendienst
in unserer Generalagentur Thun

• €¢
  
Du bist am Telefon und am Empfang die
erste und kompetente Ansprechperson
für unsere Kundinnen und Kunden

• €¢
  
Du führst
telefonische und persönliche Beratungen
durch und erkennst gezielt Beratungs- und Abschlusschancen im Bestand

• €¢
  
Du erstellst
massgeschneiderte Angebote
, passt Versicherungsdeckungen bedarfsgerecht an und mutierst Kundendaten

• €¢
  
Du stärkst und erweiterst aktiv bestehende Kundenbeziehungen, identifizierst
Cross- und Upselling-Potenziale und überzeugst mit deiner offenen Art neue Kundinnen und Kunden

• €¢
  
Du beantwortest eingehende schriftliche Kundenanfragen
selbständig, effizient und qualitätsbewusst
gemäss den Vorgaben von Visana
Dein Profil

• €¢
  
Du hast eine kaufmännische Ausbildung und Erfahrung im
Kundenkontakt oder Verkauf

• €¢
  
Du hast Freude daran, Kundinnen und Kunden
ganzheitlich, lösungsorientiert und verbindlich
zu beraten

• €¢
  
Idealerweise hast du eine
VBV-Zertifizierung

• €¢
  
Du kommunizierst klar, freundlich und überzeugend -
auch in anspruchsvollen Gesprächssituationen

• €¢
  
Deine Deutschkenntnisse sind sehr gut; jede weitere Sprache ist ein Plus

• €¢
  

Du arbeitest
strukturiert, zuverlässig und ergebnisorientiert
und bist sicher im Umgang mit den gängigen Office-Program
Hier erfährst du mehr über Visana aus der Sicht unserer Mitarbeitenden (https://www. ch/de/visana/arbeiten_bei_visana/einleitung_und_uebersicht)
Kontakt
Haben wir dich überzeugt? Dann freuen wir uns über deine Bewerbungsunterlagen via Button "Jetzt bewerben". Für diese Stelle werden keine Bewerbungen von Personalvermittlern berücksichtigt. Du hast noch Fragen? Wir stehen dir gerne für einen telefonischen Austausch zur Verfügung und erzählen dir mehr über die Vakanz und unsere Firmenkultur. Melanie Ruchti
HR Recruiting Partner
Michael Linder
Leiter Kundendienst
033 227 25 20
Ãœber uns
Wir von Visana gestalten die Zukunft des Gesundheitswesens - mit Leidenschaft und Innovation. Du willst etwas bewirken? Dann bist du bei uns richtig! Visana ist mit rund 900'000 Privat- und 17'000 Unternehmenskundinnen und -kunden ein führender Kranken-, Zusatz-, Unfall- und Sachversicherer mit Sitz in Bern. Im gegenseitigen Umgang sowie mit unseren Kundinnen und Kunden sind wir verlässlich, sympathisch und unkompliziert. Wir geben dir den Raum, deine Fähigkeiten zu entfalten und die nötige Flexibilität, um Beruf und Privatleben in Einklang zu bringen. Mach den nächsten Karriereschritt - unser Team freut sich auf dich!.