ICT System Administrator & Supporter der Medizinischen Fakultät der Universität Bern

Die UniBE ist mittendrin. Bei uns profitieren Sie von der zentralen Lage und verkehrstechnisch günstig gelegenen Standorte. ICT System Administrator & Supporter der Medizinischen Fakultät der Universität Bern
Arbeitsbeginn
01. August 2026 oder nach Vereinbarung
Arbeitsverhältnis
unbefristet
Institut / Arbeitsort
Dekanat der Medizinischen Fakultät (https://www. ch/ueber_uns/dekanat/index_ger. html)
Ãœber uns
Das Dekanat der Medizinischen Fakultät ist verantwortlich für die strategische und operative Führung der Medizinischen Fakultät der Universität Bern. Wir suchen per 1. 2026 oder nach Vereinbarung eine/einen ICT System Engineer & Supporter. In dieser vielseitigen Funktion sind Sie verantwortlich für den ICT-Support im Medizinischen Dekanat sowie für den Betrieb und die Weiterentwicklung der Forschungsplattform. Ihre

AUFGABEN

ICT-Support Medizinisches Dekanat:

• €¢
  
Sie stellen den ICT-Support im Dekanat (1st & 2nd Level) sicher

• €¢
  
Sie bearbeiten und triagieren Supportanfragen (inkl. Priorisierung und Eskalation)

• €¢
  
Sie unterstützen bei kritischen Incidents und koordinieren Supportfälle

• €¢
  
Sie arbeiten eng mit internen und externen Partnern (Universität, Insel, externe Dienstleister) zusammen

• €¢
  
Sie wirken bei Evaluation, Einführung und Betrieb von IT-Systemen im Dekanat mit

• €¢
  
Sie erstellen Auswertungen und unterstützen administrative IT-Prozesse

• €¢
  
Sie bewirtschaften das Ticketing-System (inkl. Statuspflege und Eskalationen)

• €¢
  
Sie tragen zur kontinuierlichen Verbesserung und Professionalisierung der Supportprozesse bei

• €¢
  
Sie führen das Informatikinventar

• €¢
  
Sie überwachen den Lifecycle für Hardware, Zertifikate und Lizenzen

• €¢
  
Sie evaluieren und beschaffen Hardware und Software

• €¢
  
Sie pflegen und halten die Systemdokumentation aktuell
Forschungsplattform (Betrieb & Support):

• €¢
  
Sie stellen den stabilen Betrieb und die Weiterentwicklung der Forschungsplattform (Linux/Ubuntu) sicher

• €¢
  
Sie übernehmen Systemadministrations



AUFGABEN


(Patching, Konfiguration, Debugging, Backup/Restore)

• €¢
  
Sie helfen bei der Installation und dem Betrieb von Forschungsapplikationen

• €¢
  
Sie betreiben plattformnahe Services (z. Vault, Wiki) und verwalten Forschungsräume und Benutzer

• €¢
  
Sie sind zentrale Ansprechperson für Forschende und unterstützen diese im 1st- und 2nd-Level-Support

• €¢
  
Sie wirken aktiv an der Weiterentwicklung und Standardisierung der Betriebsprozesse der Plattform mit

• €¢
  
Sie helfen mit die Systemdokumentation zu pflegen und aktuell zu halten

• €¢
  
Sie überwachen die Plattform mit den verschiedenen virtuellen Forschungsräumen

• €¢
  
Sie überwachen die Key Rotation

• €¢
  
Sie koordinieren zwischen Usern und Switch



IHR PROFIL


Fachlich:

• €¢
  
Abgeschlossene Berufslehre Informatik, Eidg. Fachausweis, höhere Fachschule oder FH-Abschluss ICT, Vorteil mehrjährige Erfahrung im Fachgebiet

• €¢
  
Fundierte Erfahrung mit Linux-Systemen (insb. Ubuntu)

• €¢
  
Erfahrung im Betrieb von IT- oder Forschungsinfrastrukturen

• €¢
  
Erfahrung im ICT-Support (1st & 2nd Level) und mit Ticketing-Systemen (z. ServiceNow)

• €¢
  
Erfahrung im Betrieb von Windows Clients

• €¢
  
Erfahrung mit Paketierungssoftware

• €¢
  
Erfahrung im Umgang mit kritischen Incidents (Prio-1)
Kenntnisse in:

• €¢
  
Systemadministration

• €¢
  
IT-Security / Key Management

• €¢
  
Datenmanagement

• €¢
  
Erfahrung mit Automatisierung (z. Ansible) und CMS-Systemen von Vorteil

• €¢
  
Kenntnisse von Forschungsapplikationen (R, Matlab, Shiny, PyTorch) von Vorteil

• €¢
  
Kenntnisse von Proxmox von Vorteil
Methodisch:

• €¢
  
Strukturierte und selbständige Arbeitsweise

• €¢
  
Fähigkeit zur Priorisierung und schnellen Reaktion bei Incidents

• €¢
  
Analytisches und lösungsorientiertes Denken
Persönlich:

• €¢
  
Hohe Service- und Kundenorientierung

• €¢
  
Kommunikationsstärke und Teamfähigkeit

• €¢
  

Zuverlässigkeit und Eigeninitiative
Ihre Benefits
Interdiziplinäre Zusammenarbeit
Teamorientiertes Arbeiten
Zentrale Lage im Herzen von Bern
Interdiziplinäre Zusammenarbeit
Arbeiten an der UniBE
Die Universität Bern bietet nicht nur spannende

AUFGABEN

, sondern auch ein Umfeld, das Entwicklung, Vielfalt und Chancengleichheit aktiv fördert. Entdecken Sie, was uns als Arbeitgeberin auszeichnet und wie Sie bei uns weiterkommen. Bewerbung und Kontakt
Wir freuen uns auf Ihre vollständige Online-Bewerbung bis am 27. April 2026 ausschliesslich über das Online-Bewerbungsportal. E-Mail-/Postbewerbungen können nicht berücksichtigt werden. Fragen zur Stelle?
Dana Freisberg
E-Mail schreiben (https://www. ch/external/email-application/ibuPQ%2FepTDOitpwk%2Fy6tc0gCCNrWv5myrh6L06Rkzrk%3D/58839bb5-0e54-4587-bccc-e5cc71a97b5e)
031 684 35 42
Fragen zur Bewerbung?
Dana Freisberg
E-Mail schreiben (https://www. ch/external/email-application/ibuPQ%2FepTDOitpwk%2Fy6tc0gCCNrWv5myrh6L06Rkzrk%3D/58839bb5-0e54-4587-bccc-e5cc71a97b5e)
031 684 35 42.

Profil recherché

Fachlich:

• €¢
  
Abgeschlossene Berufslehre Informatik, Eidg. Fachausweis, höhere Fachschule oder FH-Abschluss ICT, Vorteil mehrjährige Erfahrung im Fachgebiet

• €¢
  
Fundierte Erfahrung mit Linux-Systemen (insb. Ubuntu)

• €¢
  
Erfahrung im Betrieb von IT- oder Forschungsinfrastrukturen

• €¢
  
Erfahrung im ICT-Support (1st & 2nd Level) und mit Ticketing-Systemen (z. ServiceNow)

• €¢
  
Erfahrung im Betrieb von Windows Clients

• €¢
  
Erfahrung mit Paketierungssoftware

• €¢
  
Erfahrung im Umgang mit kritischen Incidents (Prio-1)
Kenntnisse in:

• €¢
  
Systemadministration

• €¢
  
IT-Security / Key Management

• €¢
  
Datenmanagement

• €¢
  
Erfahrung mit Automatisierung (z. Ansible) und CMS-Systemen von Vorteil

• €¢
  
Kenntnisse von Forschungsapplikationen (R, Matlab, Shiny, PyTorch) von Vorteil

• €¢
  
Kenntnisse von Proxmox von Vorteil
Methodisch:

• €¢
  
Strukturierte und selbständige Arbeitsweise

• €¢
  
Fähigkeit zur Priorisierung und schnellen Reaktion bei Incidents

• €¢
  
Analytisches und lösungsorientiertes Denken
Persönlich:

• €¢
  
Hohe Service- und Kundenorientierung

• €¢
  
Kommunikationsstärke und Teamfähigkeit

• €¢
  

Zuverlässigkeit und Eigeninitiative
Ihre Benefits
Interdiziplinäre Zusammenarbeit
Teamorientiertes Arbeiten
Zentrale Lage im Herzen von Bern
Interdiziplinäre Zusammenarbeit
Arbeiten an der UniBE
Die Universität Bern bietet nicht nur spannende